1 Seuls les Titulaires de carte principaux peuvent effectuer un échange « Paiement avec des points » ou un échange « Produits financiers avec des points ». Les Usagers autorisés ne sont pas admissibles. Les échanges ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni cessibles, sauf indication contraire. Le nombre de points à échanger doit être égal ou inférieur au solde de points disponible du titulaire de carte. La Banque CIBC détermine le ratio de conversion des points en dollars, qui peut être modifié en tout temps, sans préavis.
2 Le numéro Aéroplan de la personne ayant accès au privilège doit être inclus dans la réservation admissible, et le nom figurant dans la réservation du transporteur aérien doit être identique au nom indiqué dans le compte Aéroplan du voyageur. Pour que les usagers autorisés puissent accéder aux privilèges offerts, leur numéro Aéroplan doit être lié à un compte de carte de crédit CIBC Aéroplan valide vérifié par la banque. À compter du 8 novembre 2020, cette liaison peut être établie à la page Lier votre compte Aéroplan Une nouvelle fenêtre s’affichera.. Veuillez prévoir jusqu’à 72 heures après l’approbation du compte de carte de crédit CIBC Aéroplan ou la liaison du numéro Aéroplan de l’usager autorisé avec la carte de crédit de l’usager autorisé pour que ces privilèges soient activés. Les comptes Aéroplan du titulaire de carte principal et des usagers autorisés doivent être En règle au moment du vol pour que les privilèges de voyage s’appliquent. Les privilèges de voyage ne seront plus offerts si votre compte de carte de crédit CIBC Aéroplan n’est pas En règle ou s’il est fermé, quelle que soit la raison de la fermeture. Les privilèges de voyage peuvent ne plus s’appliquer si le produit de carte de crédit CIBC Aéroplan est remplacé par un autre produit. L’adhésion à Aéroplan et les privilèges connexes sont assujettis aux modalités du programme Aéroplan Une nouvelle fenêtre s’affichera. et aux modalités applicables d’Air Canada concernant un privilège, selon ce que détermine Air Canada, à sa seule discrétion, et selon les modifications qui peuvent être apportées de temps à autre. Les termes qui commencent par une majuscule ont le sens qui leur est attribué dans l’Entente avec le titulaire de carte CIBC.
3 Les titulaires principaux de la carte CIBC Visa Infinite Privilege Aéroplan/ CIBC Visa Infinite Aéroplan/ Affaires CIBC Visa Aéroplan ainsi que les usagers autorisés et jusqu’à 8 autres passagers qui font partie de la même réservation (maximum de 9 voyageurs) ont tous droit à l’enregistrement gratuit du premier bagage, qui peut peser jusqu’à 23 kg (50 lb). Ce privilège ne s’applique que lorsque vous vous enregistrez auprès d’Air Canada, pour un vol exploité par Air Canada, Air Canada Rouge ou sous la marque Air Canada Express. Ce privilège ne s’applique pas si vous vous enregistrez auprès d’un autre transporteur aérien. Si l’enregistrement gratuit du premier bagage est déjà offert (par exemple, en raison du statut Aéroplan Élite ou du tarif des billets achetés), il n’y aura pas d’autre privilège lié à l’enregistrement des bagages. Le privilège lié à l’enregistrement gratuit du premier bagage ne peut pas être appliqué rétroactivement, et aucun remboursement ne sera accordé. Des frais de service peuvent s’appliquer aux bagages supplémentaires, hors format ou de poids excédentaire. Pour en savoir plus sur les restrictions relatives aux bagages, consultez le Guide d’information sur les bagages d’Air Canada Une nouvelle fenêtre s’affichera..
4 Les responsables des primes de la carte Affaires Plus CIBC Visa Aéroplan ainsi que les usagers autorisés et jusqu’à 8 autres passagers qui font partie de la même réservation (maximum de 9 voyageurs) ont tous droit à l’enregistrement gratuit du premier bagage, qui peut peser jusqu’à 23 kg (50 lb). Ce privilège ne s’applique que lorsque vous vous enregistrez auprès d’Air Canada, pour un vol exploité par Air Canada, Air Canada Rouge ou sous la marque Air Canada Express. Ce privilège ne s’applique pas si vous vous enregistrez auprès d’un autre transporteur aérien. Si l’enregistrement gratuit du premier bagage est déjà offert (par exemple, en raison du statut Aéroplan Élite ou du tarif des billets achetés), il n’y aura pas d’autre privilège lié à l’enregistrement des bagages. Le privilège lié à l’enregistrement gratuit du premier bagage ne peut pas être appliqué rétroactivement, et aucun remboursement ne sera accordé. Des frais de service peuvent s’appliquer aux bagages supplémentaires, hors format ou de poids excédentaire. Pour en savoir plus sur les restrictions relatives aux bagages, consultez le Guide d’information sur les bagages d’Air Canada Une nouvelle fenêtre s’affichera..
5 Les titulaires principaux de la carte CIBC Visa Infinite Privilege Aéroplan ainsi que les usagers autorisés ont tous droit à l’accès gratuit à n’importe quel salon Feuille d’érable d’Air Canada au Canada et aux États-Unis, y compris aux salons Feuille d’érable dans la zone des départs internationaux au Canada et aux États-Unis dans le cas d’un itinéraire international. L’accès ne comprend pas les Suites Signature Air Canada ni les salons exploités par des tiers, comme les transporteurs membres du réseau Star Alliance. Les invités supplémentaires des titulaires de carte principaux ou des usagers autorisés peuvent entrer, à condition qu’ils paient les frais applicables. L’accès sera accordé conjointement avec un billet confirmé pour un voyage le jour même à bord d’un vol commercialisé ou exploité par Air Canada, Air Canada Rouge, sous la marque Air Canada Express ou par tout autre transporteur membre du réseau Star Alliance. Toute personne n’ayant pas atteint l’âge de la majorité qui entre dans un salon Feuille d’érable doit être accompagnée d’un adulte qui a accès au salon. L’âge de la majorité est déterminé par la province ou le territoire où se trouve le salon Feuille d’érable. Ce privilège ne peut être utilisé que de la façon décrite et ne peut pas être transféré. L’accès dépend des disponibilités. Lisez les conditions générales applicables aux salons Feuille d’érable Une nouvelle fenêtre s’affichera..
6 Les titulaires principaux de la carte Affaires CIBC Visa Aéroplan ont le droit de recevoir un (1) laissez-passer pour une visite aux salons Feuille d’érable d’Air Canada (chacun correspondant à un « Laissez-passer ») pour chaque tranche de 10 000 $ d’Achats nets admissibles (à l’exclusion des retours et des crédits, des Avances en espèces, des Virements de solde, des Chèques Pratiques, des frais, des intérêts et des paiements) portés au compte de carte Affaires CIBC Visa Aéroplan durant une année de compte (soit chaque période de 12 mois consécutifs suivant la date d’ouverture du compte de carte Affaires CIBC Visa Aéroplan), jusqu’à concurrence de 4 Laissez-passer par année de compte. Tous les Laissez-passer obtenus seront déposés dans le compte Aéroplan du titulaire de carte principal environ 7 à 14 jours civils après l’année de compte. Chaque Laissez-passer expirera 12 mois après sa date d’émission. Un Laissez-passer peut être utilisé pour une seule entrée par le titulaire de carte principal, les usagers autorisés ou tout invité qui accompagne l’une de ces personnes afin d’accéder à un salon Feuille d’érable d’Air Canada admissible (comme il est indiqué ci-dessous) sur présentation d’un Laissez-passer, ainsi que d’un billet confirmé pour un voyage le jour même sur un vol exploité par Air Canada, Air Canada Rouge ou sous la marque Air Canada Express. Les salons Feuille d’érable admissibles se limitent aux salons Feuille d’érable au Canada et aux États-Unis et ne comprennent pas les salons Feuille d’érable dans la zone des départs internationaux des aéroports canadiens. L’accès ne comprend pas non plus les Suites Signature Air Canada ni les salons exploités par des tiers, comme les transporteurs membres du réseau Star Alliance. Tout invité entrant dans un salon Feuille d’érable au moyen d’un Laissez-passer doit être accompagné du titulaire de carte principal ou de l’usager autorisé admissible. Toute personne n’ayant pas atteint l’âge de la majorité qui entre dans un salon Feuille d’érable doit être accompagnée d’un adulte qui a accès au salon. L’âge de la majorité est déterminé par la province ou le territoire où se trouve le salon Feuille d’érable. Ce privilège ne peut être utilisé que de la façon décrite et ne peut pas être transféré. L’accès dépend des disponibilités. Un Laissez-passer inutilisé sera automatiquement annulé si votre compte de carte de crédit CIBC Aéroplan n’est pas En règle ou s’il est fermé pour quelque raison que ce soit. Un Laissez-passer inutilisé peut ne plus être accessible si le produit de carte de crédit CIBC Aéroplan est remplacé par un autre produit. Toutes les modalités relatives aux salons s’appliquent et peuvent être consultées sur le site des conditions générales applicables aux salons Feuille d’érable d’Air Canada Une nouvelle fenêtre s’affichera..
7 Les titulaires principaux de la carte Affaires Plus CIBC Visa Aéroplan ont le droit de recevoir un (1) laissez-passer pour une visite aux salons Feuille d’érable d’Air Canada (chacun correspondant à un « Laissez-passer ») pour chaque tranche de 10 000 $ d’Achats nets admissibles (à l’exclusion des retours et des crédits, des Avances en espèces, des Virements de solde, des Chèques Pratiques, des frais, des intérêts et des paiements) portés au compte de carte Affaires CIBC Visa Aéroplan durant une année de compte (soit chaque période de 12 mois consécutifs suivant la date d’ouverture du compte de carte Affaires CIBC Visa Aéroplan), jusqu’à concurrence de 4 Laissez-passer par année de compte. Tous les Laissez-passer obtenus seront déposés dans le compte Aéroplan du titulaire de carte principal environ 7 à 14 jours civils après l’année de compte. Chaque Laissez-passer expirera 12 mois après sa date d’émission. Un Laissez-passer peut être utilisé pour une seule entrée par le titulaire de carte principal, les usagers autorisés ou tout invité qui accompagne l’une de ces personnes afin d’accéder à un salon Feuille d’érable d’Air Canada admissible (comme il est indiqué ci-dessous) sur présentation d’un Laissez-passer, ainsi que d’un billet confirmé pour un voyage le jour même sur un vol exploité par Air Canada, Air Canada Rouge ou sous la marque Air Canada Express. Les salons Feuille d’érable admissibles se limitent aux salons Feuille d’érable au Canada et aux États-Unis et ne comprennent pas les salons Feuille d’érable dans la zone des départs internationaux des aéroports canadiens. L’accès ne comprend pas non plus les Suites Signature Air Canada ni les salons exploités par des tiers, comme les transporteurs membres du réseau Star Alliance. Tout invité entrant dans un salon Feuille d’érable au moyen d’un Laissez-passer doit être accompagné du titulaire de carte principal ou de l’usager autorisé admissible. Toute personne n’ayant pas atteint l’âge de la majorité qui entre dans un salon Feuille d’érable doit être accompagnée d’un adulte qui a accès au salon. L’âge de la majorité est déterminé par la province ou le territoire où se trouve le salon Feuille d’érable. Ce privilège ne peut être utilisé que de la façon décrite et ne peut pas être transféré. L’accès dépend des disponibilités. Un Laissez-passer inutilisé sera automatiquement annulé si votre compte de carte de crédit CIBC Aéroplan n’est pas En règle ou s’il est fermé pour quelque raison que ce soit. Un Laissez-passer inutilisé peut ne plus être accessible si le produit de carte de crédit CIBC Aéroplan est remplacé par un autre produit. Toutes les modalités relatives aux salons s’appliquent et peuvent être consultées sur le site des conditions générales applicables aux salons Feuille d’érable d’Air Canada Une nouvelle fenêtre s’affichera..
8 Le titulaire principal de la carte CIBC Visa Infinite Privilege Aéroplan ainsi que les usagers autorisés et jusqu’à 8 autres passagers qui font partie de la même réservation (maximum de 9 voyageurs) ont tous droit à l’enregistrement prioritaire (là où il est offert), à l’embarquement prioritaire Zone 2 et au traitement prioritaire des bagages. Ces privilèges ne s’appliquent que lorsque vous vous enregistrez auprès d’Air Canada, pour un vol exploité par Air Canada, Air Canada Rouge ou sous la marque Air Canada Express. Ce privilège ne s’applique pas si vous vous enregistrez auprès d’un autre transporteur aérien. Pour pouvoir profiter de ce privilège, le titulaire de carte principal ou l’usager autorisé peut avoir à montrer sa carte de crédit CIBC Aéroplan admissible à l’agent d’Air Canada.
9 Le service d’assistant de voyage Aventura est administré par une agence de services voyages indépendante, Groupe Voyage Merit, dont les numéros d’enregistrement sont les suivants : 4499356 en Ontario, 34799 en Colombie-Britannique et 703563 au Québec.
10 Les biens et services que les titulaires de carte demandent ou obtiennent d’une quelconque façon par l’intermédiaire du Service de concierge Visa Infinite Privilege sont fournis par divers fournisseurs tiers qui ne sont pas liés à Visa. Visa n’endosse pas, n’évalue pas et ne sélectionne pas ces fournisseurs de service. Visa ne fait aucune déclaration et n’offre aucune garantie, expresse ou implicite, au sujet de ces fournisseurs de service ou des biens et services qui peuvent être obtenus par l’intermédiaire du Service de concierge Visa Infinite Privilege, pas plus qu’elle n’assume une quelconque responsabilité à leur égard. Visa ne peut garantir que toutes les demandes des titulaires de carte seront exécutées avec succès. Les services de concierge ne sont assortis d’aucuns frais; toutefois, les titulaires de carte sont responsables du coût de tout bien ou service (y compris les frais connexes) dont ils autorisent l’achat et qui a été acheté par le Service de concierge Visa Infinite Privilege au nom du titulaire de carte.
11 Les taux d’intérêt peuvent être modifiés de temps à autre. Par « achats », on entend les achats réglés avec la carte, moins les retours, mais non les avances en espèces, les intérêts, les frais, les virements de solde, les paiements et les Chèques Pratiques CIBC. Par « espèces », on entend les avances en espèces, les virements de solde et les Chèques Pratiques CIBC.
12 En vigueur à compter du 1er juillet 2022 : Les titulaires de carte principaux ont accès aux salons participants du Programme de Compagnon d’aéroport Visa (le « Programme »), hébergé et géré par Dragonpass International Ltd. Pour profiter des avantages, les titulaires de carte doivent s’inscrire par l’intermédiaire de l’application de Compagnon d’aéroport Visa (téléchargeable gratuitement) ou sur le site Web du Programme Une nouvelle fenêtre s’affichera. au moyen d’une carte valide. Au moment de l’inscription, quatre (4) visites gratuites dans les salons seront offertes au titulaire de carte principal par année d’adhésion. Les visites gratuites peuvent être utilisées par le titulaire de carte pour lui-même et pour les invités qui l’accompagnent dans les salons participants. Pour toute visite au-delà du nombre de visites gratuites accordé, des frais de 32 $ US (peut changer) par personne et par visite facturés dans le contexte du Programme s’appliquent. Les frais applicables à l’accès aux salons seront portés à la carte CIBC liée à l’adhésion au Programme du titulaire de carte. À moins de suspension ou d’annulation, l’adhésion au Programme se renouvelle automatiquement à la date anniversaire. L’adhésion au Programme pourrait être suspendue si votre carte CIBC est annulée ou si elle n’est pas maintenue en règle. Pour consulter la liste complète des salons aéroportuaires participants et pour en savoir plus sur leurs installations, les frais d’accès aux salons en vigueur, leurs heures d’ouverture et les restrictions applicables, les titulaires de carte peuvent visiter l’application et le site Web du Programme Une nouvelle fenêtre s’affichera. pour obtenir plus de renseignements. Les titulaires de carte qui participent au Programme sont assujettis aux Conditions d’utilisation Une nouvelle fenêtre s’affichera., aux Conditions et services Une nouvelle fenêtre s’affichera. et à la Politique de confidentialité de DragonPass Une nouvelle fenêtre s’affichera. ainsi qu’à l’Avis de confidentialité de Visa Une nouvelle fenêtre s’affichera.. Pour consulter les modalités détaillées, visitez l’application ou le site Web du Programme Une nouvelle fenêtre s’affichera.. Les services et les avantages du Programme sont fournis par DragonPass et d’autres fournisseurs d’offres tiers applicables, et ni Visa ni la Banque CIBC ne peuvent être tenues responsables de toute réclamation ou de tout dommage résultant de la participation au Programme.
La valeur annuelle de plus de 190 $ pour le Programme de Compagnon d’aéroport Visa (hébergé et géré par Dragonpass International Ltd.) est fondée sur le coût comparable de l’adhésion au programme DragonPass, qui coûte 99 $ US et comprend une visite gratuite dans les salons aéroportuaires d’une valeur de 31 $ US par année et le coût de 3 visites payées supplémentaires d’une valeur de 31 $ US par personne et par visite. Les frais utilisés pour le calcul de la valeur annuelle sont en date du 21 avril 2022 et peuvent changer de temps à autre.
13 Recevez un (1) crédit d'une valeur maximale de 100 $ CA sur votre relevé lorsque les droits d'adhésion au programme NEXUS sont portés à une carte admissible, que la demande d'adhésion à NEXUS soit approuvée ou refusée.
Limite de un (1) crédit sur le relevé tous les 4 ans. Vous devez utiliser votre carte admissible pour payer les droits d'adhésion au programme NEXUS. Pour que les titulaires de carte soient admissibles au crédit sur leur relevé, leur compte de carte doit être en règle au moment où les droits d'adhésion sont imputés. La Banque CIBC n'a aucun contrôle sur le programme NEXUS, notamment sur le processus d'approbation des demandes, l'inscription ou les droits à payer. Les exigences d'admissibilité du programme NEXUS Une nouvelle fenêtre s’affichera. sont déterminées par l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) et le Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (U.S. Customs and Border Protection ou CBP).
14 Les taux de change de la Banque CIBC s’appliquent. Seuls les titulaires de carte principaux peuvent utiliser leur compte de carte de crédit admissible pour payer les frais du service Virement de fonds mondial CIBCMC.
15 Obtenez 4 % de remise en argent sur les achats (moins les retours) effectués auprès des marchands classés par le réseau de la carte de crédit dans les catégories suivantes : i) épiceries et supermarchés, ou ii) stations-service, distributeurs automatiques d’essence et marchands classés dans la catégorie CCM 5552 pour la recharge de véhicule électrique. Obtenez 2 % de remise en argent sur les achats, moins les retours, effectués auprès des marchands classés par le réseau de la carte de crédit dans les catégories suivantes : i) transport de banlieue ou régional pour passagers au Canada, y compris les wagons de métro, les tramways, les taxis, les limousines et les entreprises de covoiturage (à l’exclusion de marchands qui pourraient être classés comme des services ou réservations de voyage, par exemple, transport aérien, locations de voitures et croisières), ii) débits de restauration et restaurants, débits de boisson et établissements de restauration rapide, ou iii) paiements préautorisés prélevés périodiquement par un marchand (par exemple, quotidiennement, mensuellement ou annuellement) et classés par le marchand comme des opérations périodiques. Tous les autres achats donnent droit à une remise en argent de 1 %. Les remises en argent de 4 % et de 2 % ne sont valides que pour la première tranche de 80 000 $ d’achats annuels nets par carte (ce qui signifie tous les achats par carte effectués par tous les titulaires auprès de n’importe quelle catégorie de marchands) ou pour la première tranche de 20 000 $ d’achats effectués dans des épiceries, des supermarchés, des stations-service et des distributeurs automatiques d’essence, auprès de marchands classés dans la catégorie CCM 5552 pour la recharge de véhicule électrique, des transports en commun, des débits de restauration et de boisson et des restaurants, ou encore de paiements périodiques portés au compte, selon la première éventualité; au-delà de ce montant, les achats nets par carte effectués auprès de tous les marchands, notamment les épiceries, les supermarchés, les stations-service, les distributeurs automatiques d’essence, les marchands classés dans la catégorie CCM 5552 pour la recharge de véhicule électrique, les transports en commun, les débits de restauration et de boisson et les restaurants, ou encore les paiements périodiques donneront droit à la remise en argent au taux ordinaire de 1 %. Les limites de 80 000 $ et de 20 000 $ seront remises à zéro le jour suivant l’impression de votre relevé de décembre. Les modalités, les conditions ainsi que les marchands et catégories de marchands admissibles peuvent changer sans préavis. La remise en argent est consentie sur les achats par carte, moins les retours, mais non sur les avances en espèces, les opérations de Virement de fonds mondial CIBC, les intérêts, les frais, les virements de solde, les paiements ou les Chèques Pratiques CIBC ordinaires. Les crédits portés à votre compte pour les retours peuvent entraîner une déduction de la remise en argent à un taux de remise plus élevé, et ce, même si le retour est lié à un achat ayant permis d’obtenir une remise en argent à un taux moins élevé.
16 Les assurances comprises avec les cartes de crédit CIBC sont établies par Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances (RSA). Vous pouvez communiquer avec RSA au 1 866 363-3338 Votre application téléphone s’ouvrira. au Canada et aux États-Unis ou à frais virés au 905 403-3338 Votre application téléphone s’ouvrira., ou visiter le site cibccentre.rsagroup.ca Une nouvelle fenêtre s’affichera.. Les différentes cartes de crédit sont assorties de couvertures différentes. Pour savoir quelles assurances sont comprises avec une carte en particulier et pour obtenir des renseignements importants sur les critères d’admissibilité, garanties, restrictions et exclusions des couvertures, consultez les ententes et assurances et consultez les certificats d’assurance contenus dans la trousse de votre carte. L’entrée en vigueur de certaines assurances est sous réserve d’un ou de plusieurs achats, de la location d’un véhicule, du paiement du prix des billets d’un transporteur public, de frais d’hébergement et des autres frais de voyage effectués au moyen de la carte. D’autres conditions peuvent également s’appliquer. L’assurance collision/dommages pour les véhicules de location s’applique à des périodes de location d’au plus 48 jours pour des véhicules de location dont le prix de détail suggéré par le fabricant est d’au plus 65 000 $ CA. Pour la carte CIBC Visa Infinite Privilege Aéroplan et la carte Aventura CIBC Visa Infinite Privilege, l’assurance collision/dommages pour les véhicules de location s’applique à des périodes de location d’au plus 48 jours pour des véhicules de location dont le prix de détail suggéré par le fabricant est d’au plus 85 000 $ CA. Pour activer la protection, vous devez porter le coût total de la location à votre carte et refuser l’assurance exonération des dommages par collision ou l’assurance pertes et dommages de l’agence de location. L’assurance collision/dommages pour les véhicules de location offre une protection maximale équivalant à la valeur au jour du sinistre du véhicule de location, tel qu’il est indiqué dans votre certificat d’assurance. Il est à noter que certaines agences de location peuvent évaluer les dommages à un montant plus élevé que la valeur au jour du sinistre du véhicule de location et que vous pourriez être responsable de verser la différence à l’agence de location. Avant de refuser l’assurance exonération des dommages par collision ou l’assurance pertes et dommages de l’agence de location, vous devriez lire attentivement l’entente de location, le certificat de l’assurance collision/dommages pour les véhicules de location contenu dans la trousse de votre carte et le certificat de toute autre assurance que vous pourriez détenir et en comparer les modalités afin de décider quelle protection répond le mieux à vos besoins. L’assurance voyage pour soins médicaux d’urgence hors province couvre le titulaire de carte principal, son conjoint et ses enfants à charge pendant les 15 premiers jours d’un voyage si la personne assurée est âgée de 64 ans ou moins (pour toutes les cartes assorties de l’assurance voyage pour soins médicaux d’urgence hors province, les enfants à charge doivent être âgés de moins de 21 ans ou être des étudiants à temps plein âgés de moins de 25 ans, sauf s’ils souffrent d’une déficience physique ou intellectuelle de façon permanente); pour la carte Dividendes CIBC Visa Infinite, l’assurance voyage pour soins médicaux d’urgence hors province couvre les 10 premiers jours d’un voyage pour les personnes répondant aux critères ci-dessus; pour la carte Aventura CIBC Visa Infinite et la carte CIBC Visa Infinite Aéroplan, l’assurance voyage pour soins médicaux d’urgence hors province est aussi valide pendant les 3 premiers jours d’un voyage si la personne assurée est âgée de 65 ans ou plus; pour la carte CIBC Visa Infinite Privilege Aéroplan et la carte Aventura CIBC Visa Infinite Privilege, l’assurance voyage pour soins médicaux d’urgence hors province couvre le titulaire de carte principal, son conjoint et ses enfants à charge pendant les 31 premiers jours d’un voyage si la personne assurée est âgée de 64 ans ou moins, ou pendant les 10 premiers jours d’un voyage si la personne assurée est âgée de 65 ans ou plus; l’assurance voyage pour soins médicaux d’urgence hors province peut ne pas couvrir les traitements médicaux donnés sans approbation préalable. L’assurance voyage pour soins médicaux d’urgence hors province et l’assurance annulation et interruption de voyage peuvent ne pas couvrir certains frais liés à un état de santé préexistant. Certaines assurances offertes par RSA sont des « assurances complémentaires », ce qui signifie que toutes les autres sources de recouvrement ou de protection doivent être utilisées avant que la couverture puisse s’appliquer.
17 Les titulaires de carte sont responsables du coût des biens et des services achetés, ou organisés en leur nom, par le Service de concierge. Ce programme est offert par Visa Canada. Vous devez être un titulaire de carte Visa Infinite admissible et posséder une carte Visa Infinite valide émise au Canada pour profiter des avantages et des services de la carte Visa Infinite. Pour de plus amples renseignements sur les avantages et les services Visa Infinite, veuillez consulter le site de Visa Infinite. Une nouvelle fenêtre s’affichera. Certains avantages et services nécessitent une inscription. Les offres et les avantages sont non transférables et les réductions ne peuvent être combinées avec aucune autre offre ni aucun autre rabais. Ni Visa ni l’émetteur de la carte ne sont responsables des réclamations ou des dommages découlant de l’utilisation d’avantages ou de services fournis par un tiers. Visa se réserve le droit de modifier ou d’annuler des offres ou des avantages à tout moment et sans préavis. Tous les services, avantages et offres proposés par le biais de Visa sont soumis à des conditions générales complètes, y compris celles des fournisseurs tiers, disponibles auprès du service de conciergerie de Visa Infinite ou en ligne sur la page des Conditions du programme Visa Infinite Une nouvelle fenêtre s’affichera.. La politique de confidentialité de Visa Infinite (disponible sur la page Avis de confidentialité à l’échelle mondiale de Visa Une nouvelle fenêtre s’affichera.) s’applique à tous les avantages et services obtenus par le biais d’une inscription au service de conciergerie de Visa Infinite ou au site Web de Visa Infinite, ou qui sont autrement fournis par ceux-ci. La collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels des titulaires de carte par des fournisseurs de services tiers et d’avantages aux titulaires de carte Visa Infinite sont soumises aux politiques de confidentialité de ces tiers.
18 Vous économiserez trois cents (0,03 $) par litre au moment de votre achat si vous présentez votre carte ou votre application Récompenses Journie et que vous utilisez votre carte CIBC liée pour payer. Rabais offert dans les établissements participants, quel que soit le type d’essence ou de diesel, jusqu’à un maximum de 100 litres par opération. Pour obtenir le rabais, vous devez être inscrit à Services bancaires CIBC en directMD ou dans l’application Services bancaires mobiles CIBCMD et l’utiliser pour lier votre ou vos cartes CIBC admissibles à Récompenses Journie. Il peut s’écouler jusqu’à deux (2) jours ouvrables avant que nous liions vos cartes. Pour participer à cette offre, vous devez être titulaire d’une carte de débit ou de crédit personnelle CIBC émise par la Banque CIBC. Toutes les cartes Simplii sont exclues. Consultez le site cibc.com/journie-fr pour connaître toutes les modalités du programme.
Lorsque votre compte Récompenses Journie atteint trois cents (300) points Journie, vous économiserez automatiquement sept cents (0,07 $) supplémentaires par litre sur votre prochain achat d’essence, jusqu’à concurrence de 100 litres. Cet achat d’essence doit être fait dans un délai de 30 jours; autrement, le rabais expire. Une fois les 300 points atteints, votre solde sera remis à zéro et vous recommencerez l’accumulation des 300 points vers votre prochain rabais sur l’essence. Consultez journie.ca Une nouvelle fenêtre s’affichera. pour en savoir plus.
Les établissements participants comprennent certaines stations-service des marques Chevron, Pioneer ou Ultramar participantes au Canada. Pour obtenir la liste complète des stations-service participantes, visitez le site journie.ca/fr-CA/destinations. Une nouvelle fenêtre s’affichera.
19 La remise en argent est accumulée mensuellement, à compter du relevé de janvier, et jusqu’au relevé de décembre. Seuls les titulaires de carte principaux peuvent échanger des remises en argent. Les usagers autorisés ne peuvent pas échanger des remises en argent. Le titulaire de carte principal peut échanger des remises en argent en tout temps au cours de l’année, à condition d’avoir un solde d’au moins 25 $ au moment où la demande est soumise. Le montant minimal d’échange des remises en argent est de 25 $. La remise en argent sera portée au crédit du compte du titulaire de carte principal dans les 5 jours après la soumission de la demande. Tout montant de remise en argent qui n’a pas été échangé par le titulaire de carte principal d’ici le dernier jour de la période couverte par votre relevé de décembre sera automatiquement échangé, de sorte que votre solde de remise en argent sera remis à zéro, et crédité sur votre relevé suivant ou, dans certaines circonstances, à tout autre moment autorisé par la Banque CIBC. La Banque CIBC n’est pas tenue de créditer votre compte de carte de crédit des remises en argent obtenues pendant une période couverte par un relevé mensuel si votre compte n’est pas ouvert et en règle à tout moment pendant une période couverte par un relevé mensuel. Le compte de carte de crédit doit également être ouvert et en règle au moment où la remise en argent est échangée.
20 Les achats réglés avec la carte, moins les retours, donnent droit aux points Aventura. Les avances en espèces, les opérations de Virement de fonds mondial CIBCMC, les intérêts, les frais, les virements de solde, les paiements, les Chèques Pratiques CIBC ordinaires et les échanges de points Aventura ne donnent pas droit aux points Aventura. Les primes Aventura et les modalités du programme peuvent changer sans préavis. Des taxes, frais et suppléments peuvent s’appliquer aux primes. Les points Aventura obtenus sur des achats faits pendant la période couverte par un relevé mensuel peuvent ne pas être portés à votre carte si celle-ci n’est pas en règle à un moment donné durant cette période. Nous pouvons faire des offres spéciales, y compris des offres permettant d’obtenir des points Aventura sur les opérations de Virement de fonds mondial CIBCMC, qui peuvent avoir une durée limitée et être assujetties à d’autres modalités.
21 Pour être admissible à l’inscription gratuite au programme SPC, vous devez être titulaire d’un produit CIBC admissible au moment de l’inscription. L’inscription doit se faire par le biais de CIBC en direct ou des services bancaires mobiles. Les produits CIBC admissibles comptent entre autres un compte bancaire CIBC pour les jeunes ou un compte bancaire CIBC pour étudiants, une carte de crédit CIBC pour étudiants ou une marge de crédit CIBC pour étudiants. La liste complète des produits CIBC admissibles se trouve sous « Critères d'admissibilité au programme SPC avec la Banque CIBC ». Les cotitulaires d’un produit admissible ne sont pas admissibles à l’inscription. Vous devez aussi être un résident autorisé du Canada, être âgé d’au moins 14 ans ou avoir 30 ans ou moins si vous utilisez une marge de crédit pour étudiants comme produit admissible pour l’inscription. L’inscription au programme se renouvellera automatiquement et restera en vigueur tant que vous êtes titulaire d’un produit CIBC admissible.
Marque de commerce/Marque déposée de Student Price Card Ltd.
22 Le Centre de primes CIBC est administré par une agence de services voyages indépendante, Groupe de Voyages Merit Inc., dont les numéros d’enregistrement sont les suivants : 4499356 en Ontario, 34799 en Colombie-Britannique et 703563 au Québec.
23 Les points Aventura peuvent être échangés jusqu’à concurrence de 100 % du coût du billet d’avion, sous réserve du prix maximum du billet applicable à la destination (voir le Tableau des primes aériennes Aventura pour en savoir plus), et (si vous avez suffisamment de points Aventura) des taxes et autres frais applicables au billet d’avion acheté auprès du Centre de primes CIBC. L’utilisation de points pour régler les taxes et les frais s’ajoute à celle du nombre de points requis pour payer le tarif aérien de base, comme il est indiqué dans le Tableau des primes aériennes Aventura. Toutes les réservations de billets d’avion doivent être faites auprès du Centre de primes CIBC. Certaines taxes et certains frais peuvent être exigés dans les lieux où vous voyagez et ne peuvent être réglés à l’avance; pour en savoir plus, il convient de s’adresser à un assistant de voyage Aventura.
24 Le nombre de points à échanger doit être égal ou inférieur au solde de points Aventura disponible du titulaire de carte. La Banque CIBC détermine le ratio de conversion des points Aventura en dollars, qui peut être modifié en tout temps, sans préavis. Les échanges « Magasinage avec des points » ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni cessibles, sauf indication contraire. Seuls les titulaires de carte principaux peuvent utiliser des points pour payer un achat (« Magasinage avec des points »). Les usagers autorisés n’y sont pas admissibles. Les points peuvent seulement être utilisés pour les opérations autorisées qui sont affichées en attente dans le compte de carte de crédit. L’échange de vos points Aventura sera traité comme un paiement porté à votre compte, et non comme un crédit. Pour savoir comment les paiements sont portés à votre compte, consultez l’Entente avec le titulaire de carte.
25 Si vous maintenez votre carte de crédit CIBC Aéroplan En règle, votre compte Aéroplan demeurera automatiquement actif et vos points n’expireront pas. Pour en savoir plus sur la politique d’inactivité d’Aéroplan, suivez le lien Politique d’inactivité d’Aéroplan Une nouvelle fenêtre s'affichera..
26 Les points Aventura non échangés seront annulés 60 jours après que vous aurez volontairement fermé votre compte de carte de crédit Aventura ou dans les 12 mois suivant le décès du titulaire de carte principal.
27 Pour la CIBC Costco Mastercard, obtenez 3 % de remise en argent sur les achats (moins les retours) effectués auprès des marchands classés par le réseau de carte de crédit comme étant des stations-service de Costco au Canada et 2 % de remise en argent sur les achats (moins les retours) effectués auprès des marchands classés par le réseau de carte de crédit dans la catégorie station-service pour la première tranche de 5 000 $ d’achats annuels nets par carte dans cette catégorie portés à votre compte. Au-delà de ce montant, les achats nets par carte effectués dans toutes les stations-service, incluant celles de Costco, donneront droit à 1 % de Remise en argent. Obtenez 2 % de remise en argent sur les achats (moins les retours) classés par le réseau de carte de crédit comme étant des achats effectués sur le site Costco.ca Une nouvelle fenêtre s’affichera. pour la première tranche de 8 000 $ d’achats annuels nets par carte dans cette catégorie portés à votre compte. Au-delà de ce montant, les achats nets par carte effectués sur le site Costco.ca Une nouvelle fenêtre s’affichera. donneront droit à 1 % de Remise en argent. Les achats effectués auprès des marchands classés par le réseau de carte de crédit dans la catégorie restaurant donneront droit à 3 % de Remise en argent et tous les autres achats admissibles donneront droit à 1 % de Remise en argent. Les limites de 5 000 $ et de 8 000 $ seront remises à zéro le 1er janvier. Les Remises en argent seront attribuées sous la forme d’un Chèque-cadeau de remise en argent émis en dollars canadiens à un Titulaire de carte principal admissible une fois par année civile en janvier pour la remise en argent obtenue au cours de l’année civile précédente. Le Chèque-cadeau de remise en argent peut être échangé uniquement à tout entrepôt Costco Wholesale au Canada. Les Usagers autorisés inscrits au Compte ne reçoivent pas et ne peuvent pas échanger de Chèques-cadeaux de remise en argent. Pour connaître toutes les modalités du programme de primes, consultez le Guide de vos avantages (PDF, 1,2 Mo) Une nouvelle fenêtre s’affichera..
28 Pour le carte d’affaires CIBC Costco Mastercard, obtenez 3 % sur les achats (moins les retours) effectués auprès de marchands classés par le réseau des cartes de crédit dans la catégorie restaurants pour la première tranche de 8 000 $ d’achats annuels nets par carte dans cette catégorie portés à votre Compte. Au-delà de ce montant, les achats nets par carte effectués dans tous les restaurants donneront droit à 1 % de Remise en argent. Obtenez 3 % sur les achats (moins les retours) effectués auprès de marchands classés par le réseau des cartes de crédit dans la catégorie stations-service de Costco au Canada et 2 % de remise en argent sur les achats (moins les retours) effectués auprès des marchands classés par le réseau de carte de crédit dans la catégorie station-service pour la première tranche de 8 000 $ d’achats annuels nets par carte dans cette catégorie portés à votre compte. Au-delà de ce montant, les achats nets par carte effectués dans toutes les stations-service, y compris celles de Costco, donneront droit à 1 % de Remise en argent. Obtenez 2 % sur les achats (moins les retours) effectués auprès de marchands classés par le réseau des cartes de crédit comme étant des achats effectués sur les sites Costco.ca Une nouvelle fenêtre s'affichera. et Costcobusinesscentre.ca Une nouvelle fenêtre s'affichera. pour la première tranche de 8 000 $ d’achats annuels nets par carte dans cette catégorie portés à votre Compte. Au-delà de ce montant, les achats nets par carte effectués sur les sites Costco.ca et Costcobusinesscentre.ca donneront droit à 1 % de Remise en argent. Obtenez 2 % de rabais sur les achats (moins les retours) classés comme frais d’expédition et services professionnels (à savoir des primes d’assurance, des franchises et des montants de réclamation admissibles) par le réseau des cartes de crédit sur la première tranche de 8 000 $ d’achats annuels nets réglés par carte et portés à votre compte dans cette catégorie. Au-delà de ce montant, les achats nets par carte effectués auprès de marchands classés par le réseau des cartes de crédit dans la catégorie services d’expédition et services professionnels donneront droit à 1 % de Remise en argent. Les limites de 8 000 $ seront remises à zéro le 1er janvier. Les Remises en argent seront attribuées sous la forme d’un Chèque-cadeau de remise en argent émis en dollars canadiens à un Titulaire de carte principal admissible une fois par année civile en janvier pour la remise en argent obtenue au cours de l’année civile précédente. Le Chèque-cadeau de Remise en argent peut être échangé dans n’importe quel entrepôt canadien Costco Wholesale. Les Usagers autorisés inscrits au Compte ne reçoivent pas et ne peuvent pas échanger de Chèques-cadeaux de remise en argent. Pour connaître toutes les modalités du programme de primes, consultez le Guide de vos avantages (PDF, 790 ko) Une nouvelle fenêtre s’affichera..
29 Les assurances comprises avec les cartes de crédit CIBC sont établies par Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. Vous pouvez communiquer avec l’assureur au 1 866 363-3338 Votre application téléphone s'ouvrira. au Canada et aux États-Unis, ou à frais virés au 905 403-3338 Votre application téléphone s'ouvrira. ailleurs dans le monde, ou visiter le site cibccentre.rsagroup.ca/fr Une nouvelle fenêtre s’affichera.. Les différentes cartes de crédit sont assorties de couvertures différentes. Pour savoir quelles assurances sont comprises avec une carte en particulier et pour obtenir des renseignements importants sur les critères d’admissibilité, garanties, restrictions et exclusions des couvertures, consultez les certificats d’assurance contenus dans la trousse de votre carte ou visitez le site https://www.cibc.com/fr/personal-banking/credit-cards/manage/agreements-and-insurance.html. L’entrée en vigueur de certaines assurances est sous réserve d’un ou de plusieurs achats et des autres frais qui seront portés à la carte. D’autres conditions peuvent également s’appliquer. Certaines assurances sont des « assurances complémentaires », ce qui signifie que toutes les autres sources de recouvrement ou de protection doivent être utilisées avant que la couverture puisse s’appliquer.
30 Pour faire une demande de carte CIBC Costco Mastercard, vous devez avoir une adhésion valide à Costco. Cette exigence s’applique au titulaire de carte principal et à tous les usagers autorisés. Les usagers autorisés doivent avoir une adhésion valide à Costco avant d’être ajoutés au compte.
31 Les Plans de paiement par versements MonTempo CIBC permettent aux titulaires de carte admissibles de convertir une ou des opérations par carte admissibles en versements mensuels (incluant les intérêts) sur une période déterminée. Lorsque vous créez un Plan de paiement par versements, vous pouvez sélectionner une durée de versements (en mois) assortie d’un taux d’intérêt annuel. Une fois que vous avez accepté les modalités du Plan de paiement par versements et que ce dernier a été créé, vous pouvez l’annuler en tout temps, mais vous ne pouvez pas le modifier. Les Plans de paiement par versements MonTempo CIBC sont offerts uniquement : a) aux titulaires dont le Compte est en règle; b) pour certains Comptes admissibles et certaines Opérations admissibles. Pour connaître toutes les modalités, visitez le site cibc.com/montempo Passer aux modalités MonTempo..
32 Les taux d’intérêt seront modifiés à l’occasion, sous réserve d’un préavis d’au moins 30 jours envoyé aux titulaires de carte principaux. Par « achats », on entend les achats réglés avec la carte, moins les retours, mais non les avances en espèces, les intérêts, les frais, les virements de solde, les paiements et les Chèques Pratiques CIBC. Par « espèces », on entend les avances en espèces, les virements de solde et les Chèques Pratiques CIBC.
33 Les avances en espèces ne donnent pas droit à la remise en argent. L’intérêt sur les avances en espèces court à compter de la date où elles sont retirées de votre compte de carte de crédit; les avances en espèces sont accordées sous réserve du crédit disponible et des fonds disponibles.
34 La carte est fournie et administrée par la Banque CIBC et sert aussi de carte de membre de Costco. En étant titulaire d’une carte, vous entretenez une relation avec Costco et avec la Banque CIBC.
35 Pour être admissible à un Chèque-cadeau de remise en argent pour les remises accumulées au cours de l’année, vous devez être titulaire d’un compte de carte de crédit CIBC Costco en règle au 31 décembre et l’adhésion à Costco du titulaire de carte principal doit être active au 31 décembre. Pour connaître toutes les modalités du programme de primes, consultez le Guide de vos avantages pour la carte CIBC Costco Mastercard (PDF, 1,2 Mo) Une nouvelle fenêtre s’affichera. ou le Guide de vos avantages pour la carte d’affaires CIBC Costco Mastercard (PDF, 790 ko) Une nouvelle fenêtre s’affichera..
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