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Profitez d’un soutien personnalisé
Obtenez une consultation personnalisée avec un expert des services bancaires aux entreprises CIBC qui évaluera les besoins de votre entreprise. Il pourra vous donner des conseils stratégiques pour vous aider à atteindre vos objectifs financiers. Nous proposons une gamme complète de comptes de dépôt, d’options de financement avec marges de crédit et prêts, de services de traitement des paiements et plus encore. Visitez ou joignez votre centre bancaire CIBC pour communiquer avec un expert des services bancaires aux entreprises.
Établissez des limites de dépenses pour les usagers
Fixez des limites de dépenses uniques pour les achats et les avances en espèces de tout usager autorisé. En tant que titulaire de carte principal, vous pouvez établir des limites pour chaque usager et surveiller son utilisation afin de gérer vos dépenses d’entreprise. Communiquez avec nous en tout temps pour modifier les limites de dépenses établiesⓘ.
Protection de votre carte
Politique Responsabilité zéro de Mastercard
Si votre carte, votre numéro de carte ou des renseignements s’y rapportant sont volés, vous ne serez pas tenu responsable des achats frauduleux traités par l’intermédiaire du réseau Mastercard, sous réserve du respect de vos obligations et de la protection raisonnable de votre carte et de son NIP.
La Banque CIBC s’est engagée à respecter la protection Responsabilité zéro de Mastercard, qui établit les normes auxquelles vous pouvez vous attendre lorsque vous faites affaire avec nous. Pour en savoir plus, consultez la page protection Responsabilité zéro de Mastercard Une nouvelle fenêtre s'affichera..
Alertes à la fraude
Nous surveillons les tendances en matière de fraude et l’activité qui a lieu dans les comptes de cartes de débit et de crédit. Lorsque certains facteurs indiquent qu’une opération pourrait être frauduleuse, nous vous aviserons par message texte, par courriel ou par téléphone afin d’authentifier l’opération. Pour en savoir plus, visitez la page Alertes à la fraude.
Plateforme de contestation numérique
Vous ne reconnaissez pas une opération? Contactez-nous immédiatement en soumettant une contestation numérique. Ouvrez une session dans Services bancaires en direct ou dans Services bancaires mobiles, puis sélectionnez l’opération que vous ne reconnaissez pas. Sélectionnez ensuite Signaler un problème et suivez les directives pour soumettre votre contestation.
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