Confidentialité et sécurité

Processus de vérification en deux étapes


Comment vous pouvez vous protéger?

Avis relatif au logiciel Rapport de Trusteer

Dans le cadre de la transition à une solution de sécurité plus étendue, la Banque CIBC n’offrira plus le téléchargement gratuit de Rapport, le logiciel de protection contre le vol d’identité et la fraude en ligne de Trusteer.

La Banque CIBC sait que vous êtes souvent en déplacement et que vous avez besoin d’une expérience bancaire sécurisée, peu importe l’appareil que vous utilisez. Grâce aux améliorations qui seront prochainement apportées à la sécurité, vous profiterez du même niveau de sécurité quelle que soit la plateforme que vous utilisez pour effectuer vos opérations bancaires : appareil mobile, tablette ou ordinateur de bureau.

Le logiciel Rapport de Trusteer sera remplacé par un code de vérification unique qui validera votre identité lorsque vous effectuez une opération de nature délicate. Ce code vous sera envoyé soit par courriel, par message texte ou par téléphone.

Remarque : Afin d’assurer la sécurité de vos comptes, nous n’envoyons plus de codes de vérification à usage unique aux services de courriel personnels ou gratuits.

Pour en savoir plus sur les améliorations relatives à la sécurité.

Si vous utilisez le logiciel Rapport pour vos opérations auprès d’autres institutions financières, nous vous conseillons de le garder sur votre appareil. Si vous l’utilisez seulement avec la Banque CIBC, vous pouvez le désinstaller au mois de mai. Si vous laissez le logiciel Rapport sur votre appareil, vous constaterez que l’icône Trusteer verte n’apparaît plus lorsque vous visitez un site de la Banque CIBC. De plus, la protection contre les programmes malveillants et l’hameçonnage propre au logiciel Rapport ne vous sera plus offerte.


Aperçu de la protection des renseignements personnels

Pour en savoir plus