Politique relative aux préférences numériques

Nous exploitons et protégeons les sites Web et les applications de la Banque CIBC.

Ces technologies sont nécessaires au fonctionnement et à la protection des sites Web et des applications de la Banque CIBC. Elles vous permettent d’accéder à toutes les fonctionnalités de notre site Web et de nos applications de façon optimale et sécuritaire. Ces technologies sont activées par défaut et ne peuvent pas être désactivées dans nos systèmes.

Nous personnalisons votre expérience sur les sites Web et les applications de la Banque CIBC.

Ces technologies permettent aux sites Web et aux applications de la Banque CIBC de se souvenir des choix que vous faites. Elles nous permettent d’adapter votre expérience à vos préférences et d’offrir des fonctionnalités améliorées. Par exemple, elles nous permettent de nous souvenir de votre langue de préférence.

Sans ces technologies, votre expérience pourrait être non optimale et certaines fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles. Elles peuvent être gérées par nous ou par des tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages.

Nous analysons la façon dont vous utilisez les sites Web et les applications de la Banque CIBC afin de pouvoir mesurer et améliorer leur rendement.

Ces technologies nous indiquent comment vous utilisez les sites Web et les applications de la Banque CIBC et nous aident à améliorer leur rendement. Par exemple, elles nous permettent de compter le nombre de visiteurs sur notre site Web et de comprendre comment les visiteurs se déplacent lorsqu’ils l’utilisent, afin de mieux gérer le rendement lié à la capacité, au contenu et aux erreurs.

Elles peuvent être activées par nous ou par des tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages.

Nous vous montrons du contenu et de la publicité personnalisés et nous communiquons des renseignements à nos partenaires publicitaires.

Comment nous utilisons les renseignements pour la publicité

Nous utilisons les renseignements sur votre activité en ligne, y compris la façon dont vous utilisez les sites Web et les applications de la Banque CIBC, pour personnaliser votre expérience et nos offres. Dans certains cas, nous combinons ces renseignements à d’autres que nous avons à votre sujet, comme votre fourchette d’âge, si vous êtes un nouvel arrivant au Canada et la façon dont vous utilisez nos produits et services, par exemple si vous avez un compte chez nous.

Nous utilisons vos renseignements et les communiquons à nos partenaires publicitaires pour :

• personnaliser votre expérience, par exemple en limitant le nombre de fois qu’on vous montre une publicité;
• personnaliser nos offres et nos publicités en fonction de vos intérêts ou de vos actions, par exemple si vous avez déjà rempli une demande auprès de nous;  
• faire connaître les offres à des publics précis; 
• évaluer et analyser l’efficacité de nos publicités;
• former et élaborer des modèles pour améliorer nos publicités, y compris la façon dont nous personnalisons les publicités et les offres, et déterminer le meilleur public à qui les communiquer.

Les partenaires tiers peuvent aussi utiliser ces technologies pour suivre vos interactions avec les publicités sur les propriétés de la Banque CIBC et d’autres plateformes, ce qui nous aide à optimiser nos efforts publicitaires. Par exemple, ces outils peuvent faire le suivi lorsque vous effectuez des actions précises, comme soumettre une demande de produit sur notre site Web. Cela nous permet de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et d’améliorer nos services.

Nos partenaires publicitaires

Les renseignements que nous communiquons peuvent être traités par nos partenaires conformément à leurs propres politiques et pratiques en matière de protection des renseignements personnels. Nos partenaires publicitaires peuvent aussi combiner ou faire correspondre les renseignements que nous fournissons avec les renseignements qu’ils ont à votre sujet. Par exemple, ils peuvent utiliser les renseignements que nous communiquons pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités et du contenu pertinents sur d’autres sites Web.

Vous trouverez une liste de nos partenaires publicitaires actuels en consultant la Liste des technologies de suivi numérique.

Vous pouvez à tout moment arrêter ou autoriser la collecte et la communication de vos renseignements par la Banque CIBC, conformément à ce qui est indiqué dans cette section. Pour ce faire, vous pouvez gérer vos préférences auprès de la Banque CIBC et désactiver la publicité. Lorsque la publicité est désactivée pour tous les sites Web et les applications de la Banque CIBC, nous ne communiquerons pas vos renseignements à nos partenaires publicitaires. Vous verrez tout de même des publicités, mais elles pourraient être moins pertinentes pour vous.

Ces technologies sont activées par des plateformes de médias sociaux externes qui peuvent vous permettre de partager du contenu avec vos amis et vos réseaux. Elles peuvent avoir une incidence sur le contenu et les messages que vous voyez sur les autres sites Web que vous visitez. Sans ces technologies, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser ou de consulter ces outils de partage. À l’heure actuelle, nous n’utilisons aucune technologie de partage de contenu et de médias sociaux.