Accessibilité à la Banque CIBC

La Banque CIBC s’engage à répondre aux besoins en matière d’accessibilité des personnes handicapées d’une manière conforme aux principes d’indépendance, de dignité, d’intégration et d’égalité des chances. Notre approche vise à promouvoir un environnement accessible afin de réduire ou d’éliminer les obstacles et d’améliorer l’accès pour tous.

Communications

Nous communiquerons avec vous d’une manière qui tient compte de vos besoins particuliers.

Pour en savoir plus sur les services bancaires offerts, choisissez les canaux disponibles.

Services en direct

Nous vous facilitons l'utilisation du site et optimisons votre expérience avec les Services bancaires CIBC en direct.

Services téléphoniques

Les Services bancaires téléphoniques CIBC vous offrent diverses façons de communiquer, comme le service de relais téléphonique (SRT), pour vos comptes CIBC et vos cartes CIBC Visa^*.

Services GAB

Les options personnalisées vidéo et audio amélioreront votre expérience dans plusieurs de nos guichets Télébanque CIBC^MC.

Services en centres bancaires

À l'échelle du pays, les centres bancaires facilitent de nombreuses façons l'accès aux personnes handicapées.

Documents imprimés en braille et en gros caractères

Nous vous offrons des relevés, des chèques et des porte-cartes en braille et en gros caractères pour vos cartes de crédit et de débit et vos cartes prépayées Intelli CIBC^MC.

MagnusCards

MagnusCards est une application gratuite offerte en anglais qui aide les personnes ayant des besoins cognitifs à s’épanouir et à gagner en autonomie.

Perspectives de carrière

Renseignements sur les perspectives de carrière à la Banque CIBC et sur les moyens que la Banque utilise pour encourager ses employés à atteindre leur plein potentiel de carrière.

Commentaires et plaintes

Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous sommes déterminés à faire tout ce que nous pouvons pour régler les plaintes et les préoccupations. Si vous voulez partager une préoccupation avec nous, consultez la page suivante.