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Notre engagement
Notre plan pluriannuel
Ce plan présente notre stratégie visant à prévenir et à éliminer les obstacles à l’accessibilité.
Plan d’accessibilité pluriannuel de la Banque CIBC (PDF, 150 ko) Une nouvelle fenêtre s’affichera.
Accessibilité du service à la clientèle
Cette politique communique notre approche en ce qui a trait à la promotion d’un environnement accessible.
Conformité des services bancaires en direct
La Banque CIBC suit les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) fournies par le W3C (le principal organe directeur d’Internet) pour s’assurer que notre site Web est accessible à tous.
Pour nous joindre
Appelez-nous au 1 800 465-2422 Votre application téléphone s’ouvrira. ou au 1 800 465-7401 pour les appareils de télécommunications pour malentendants (ATS). Votre application téléphone s’ouvrira. (ATS)
Nous acceptons et soutenons les appels de relais IP (appareil de messagerie Web) et les appels de relais vidéo du Service de relais vidéo canadien (SRV canadien).