Tutoriels de Services bancaires numériques

Comment s’inscrire à Services bancaires CIBC en directMD et à l’application Services bancaires mobiles CIBCMD

Découvrez comment vous inscrire en ligne ou sur l’application mobile et commencer à effectuer des opérations bancaires par voie numérique.
Écran 1 de la démonstration : Page d’accueil CIBC. Une animation dynamique met en évidence le lien S’inscrire aux services bancaires mobiles et en direct.
Écran 2 de la démonstration : Page d’inscription 1 de 4 avec des champs pour les renseignements sur la carte. Une animation dynamique met en évidence le bouton Continuer.
Écran 3 de la démonstration : Page d’inscription 2a de 4 avec le choix du mode de communication. Une animation dynamique met en évidence le bouton Envoyer le code.
Écran 4 de la démonstration : Page d’inscription 2b de 4 avec saisie du code de vérification. Une animation dynamique met en évidence le bouton Continuer.
Écran 5 de la démonstration : Page d’inscription 3a de 4 avec création du mot de passe. Une animation dynamique met en évidence le bouton Continuer.
Écran 6 de la démonstration : Page d’inscription 3b de 4 avec nouvelle saisie du mot de passe. Une animation dynamique met en évidence le bouton Continuer.
Écran 7 de la démonstration : Page d’inscription 4 de 4 avec entente relative à l’accès électronique. Une animation dynamique met en évidence le bouton Soumettre.
Écran 8 de la démonstration : Page de confirmation indiquant que l’inscription a réussi. Aucune animation dynamique.
Barre de progression 1 de

Étape 1 : Commençons par utiliser votre navigateur Web.

Sélectionnez le lien S’inscrire aux services bancaires mobiles et en direct dans la démonstration pour continuer.

Une fois que vous êtes inscrit à Services bancaires en direct, vous pouvez utiliser les mêmes identifiants pour ouvrir une session dans l’application Services bancaires mobiles.

Étape 2 : Entrez vos renseignements.

À la page d’inscription, entrez votre numéro de carte, la date d’expiration de la carte et votre numéro de téléphone inscrit au dossier.

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez le bouton Continuer.

Étape 3 : Demandez votre code de vérification à usage unique.

Choisissez le mode de communication de votre choix parmi les options proposées, puis sélectionnez le bouton Envoyer le code. Vous recevrez un appel téléphonique ou un message texte contenant un code de vérification à usage unique.

Assurez-vous d’avoir ouvert une session dans Services bancaires CIBC en direct vous-même et non au moyen d’un lien. Ne communiquez pas de code de vérification à usage unique à qui que ce soit, à moins que vous ayez visité un centre bancaire CIBC ou appelé Services bancaires téléphoniques CIBC, et qu’on vous l’ait demandé.

Pour cette démonstration, le message texte a été choisi comme mode de communication privilégié.

Étape 4 : Entrez le code.

Dans le champ fourni, entrez votre code de vérification à usage unique et sélectionnez le bouton Continuer.

Étape 5 : Créez votre mot de passe.

Entrez un mot de passe que vous utiliserez pour ouvrir une session dans Services bancaires CIBC en direct et dans l’application Services bancaires mobiles CIBC.

Vous devrez suivre les exigences relatives aux mots de passe sécurisés indiquées à l’écran au moment de créer votre nouveau mot de passe. Une fois que vous avez entré votre nouveau mot de passe, sélectionnez le bouton Continuer.

Étape 6 : Entrez de nouveau le mot de passe pour le confirmer.

Vous serez invité à entrer de nouveau le mot de passe pour confirmer. Une fois que vous avez entré le mot de passe deux fois et confirmé qu’ils sont identiques, sélectionnez le bouton Continuer.

Étape 7 : Passez en revue et acceptez l’entente relative à l’accès électronique.

Vous serez invité à passer en revue et à confirmer que vous avez lu, compris et accepté l’entente relative ç l’accès électronique CIBC.

Après avoir examiné l’entente, cochez la case pour confirmer votre compréhension et votre consentement. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez le bouton Soumettre pour continuer.

Étape 8 : Excellent travail!

Vous avez réussi à vous inscrire à Services bancaires CIBC en direct et à l’application Services bancaires mobiles CIBC.
Écran 1 de la démonstration : Page d’accueil CIBC. Une animation dynamique met en évidence le lien S’inscrire aux services bancaires mobiles et en direct.
Écran de démonstration 2 : Page d’ouverture de session. Une animation dynamique met en évidence le lien d’inscription.
Écran 3 de la démonstration : Page d’inscription 1 de 4 avec des champs pour les renseignements sur la carte. Une animation dynamique met en évidence le champ Continuer.
Écran 4 de la démonstration : Page d’inscription 2a de 4 avec la sélection du mode de communication. Une animation en pulsation met en évidence le bouton Envoyer le code.
Écran 5 de la démonstration : Page d’inscription 2b de 4 avec saisie du code de vérification. Une animation dynamique met en évidence le bouton Continuer.
Écran 6 de la démonstration : Page d’inscription 3a de 4 avec création du mot de passe. Une animation dynamique met en évidence le bouton Continuer.
Écran 7 de la démonstration : Page d’inscription 3b de 4 avec nouvelle saisie du mot de passe. Une animation dynamique met en évidence le bouton Continuer.
Écran 8 de la démonstration : Page d’inscription 4 de 4 avec entente relative à l’accès électronique. Une animation dynamique met en évidence le bouton Soumettre.
Écran 9 de la démonstration : Page de confirmation indiquant que l’inscription a réussi. Aucune animation dynamique.
Barre de progression 1 de

Étape 1 : Commençons par utiliser votre navigateur Web.

Sélectionnez le lien S’inscrire aux services bancaires mobiles et en direct dans la démonstration pour continuer.

Une fois que vous êtes inscrit à Services bancaires en direct, vous pouvez utiliser les mêmes identifiants pour ouvrir une session dans l’application Services bancaires mobiles.

Étape 2 : Sélectionnez le bouton S’inscrire.

À la page d’ouverture de session, sélectionnez le lien S'inscrire maintenant pour vous inscrire à Services bancaires en direct ou à l’application mobile.

Étape 3 : Entrez vos renseignements.

À la page d’inscription, entrez votre numéro de carte, la date d’expiration de la carte et votre numéro de téléphone inscrit au dossier.

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez le bouton Continuer.

Étape 4 : Demandez votre code de vérification à usage unique.

Choisissez le mode de communication de votre choix parmi les options proposées, puis sélectionnez le bouton Envoyer le code. Vous recevrez un appel téléphonique ou un message texte contenant un code de vérification à usage unique.

Assurez-vous d’avoir ouvert une session dans Services bancaires CIBC en direct vous-même et non au moyen d’un lien. Ne communiquez pas de code de vérification à usage unique à qui que ce soit, à moins que vous ayez visité un centre bancaire CIBC ou appelé Services bancaires téléphoniques CIBC, et qu’on vous l’ait demandé.

Pour cette démonstration, le message texte a été choisi comme mode de communication privilégié.

Étape 5 : Entrez le code.

Dans le champ fourni, entrez votre code de vérification à usage unique et sélectionnez le bouton Continuer.

Étape 6 : Créez votre mot de passe.

Entrez un mot de passe que vous utiliserez pour ouvrir une session dans Services bancaires CIBC en direct et dans l’application Services bancaires mobiles CIBC.

Vous devrez suivre les exigences relatives aux mots de passe sécurisés indiquées à l’écran au moment de créer votre nouveau mot de passe. Une fois que vous avez entré votre nouveau mot de passe, sélectionnez le bouton Continuer.

Étape 7 : Entrez de nouveau le mot de passe pour le confirmer.

Vous serez invité à entrer de nouveau le mot de passe pour confirmer. Une fois que vous avez entré le mot de passe deux fois et confirmé qu’ils sont identiques, sélectionnez le bouton Continuer.

Étape 8 : Passez en revue et acceptez l’entente relative à l’accès électronique.

Vous serez invité à passer en revue et à confirmer que vous avez lu, compris et accepté l’entente relative à l’accès électronique CIBC.

Après avoir examiné l’entente, cochez la case pour confirmer votre compréhension et votre consentement. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez le bouton Soumettre pour continuer.

Étape 9 : Excellent travail!

Vous avez réussi à vous inscrire à Services bancaires CIBC en direct et à l’application Services bancaires mobiles CIBC.
Écran 1 de la démonstration :Écran d’ouverture de session de l’application Services bancaires mobiles CIBC. Une animation dynamique met en évidence le bouton Pas encore inscrit?
Écran 2 de la démonstration : Écran intermédiaire avec les boutons Ouvrir une session et S’inscrire. Une animation dynamique met en évidence le bouton S’inscrire.
Écran 3 de la démonstration : Page d’inscription 1 de 4 avec des champs pour les renseignements sur la carte. Une animation dynamique met en évidence le champ Numéro de carte.
Écran 4 de la démonstration : Page d’inscription 1 de 4 avec des champs pour les renseignements sur la carte. Une animation dynamique met en évidence le bouton Continuer.
Écran 5 de la démonstration : Page d’inscription 2a de 4 avec le choix du mode de communication. Une animation dynamique met en évidence le bouton Envoyer le code.
Écran 6 de la démonstration : Page d’inscription 2b de 4 avec saisie du code de vérification. Une animation dynamique met en évidence le bouton Continuer.
Écran 7 de la démonstration : Page d’inscription 3a de 4 avec création du mot de passe. Une animation dynamique met en évidence le bouton Continuer.
Écran 8 de la démonstration : Page d’inscription 3b de 4 avec nouvelle saisie du mot de passe. Une animation dynamique met en évidence le bouton Continuer.
Écran 9 de la démonstration : Page d’inscription 4a de 4 avec entente relative à l’accès électronique. Une animation dynamique met en évidence la case à cocher de confirmation.
Écran 10 de la démonstration : Page d’inscription 4b de 4 avec entente relative à l’accès électronique. Une animation dynamique met en évidence le bouton Soumettre.
Écran 11 de la démonstration : Page de confirmation indiquant que l’inscription a réussi. Aucune animation dynamique.
Barre de progression 1 de

Étape 1 : Commençons par utiliser l’application mobile.

Sélectionnez le lien Pas encore inscrit? dans la démonstration pour continuer.

Étape 2 : Confirmez que vous souhaitez vous inscrire.

Sélectionnez le bouton S’inscrire.

Étape 3 : Entrez vos renseignements.

À la page d’inscription, entrez votre numéro de carte, la date d’expiration de la carte et votre numéro de téléphone inscrit au dossier.

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez le bouton Continuer.

Étape 4 : Confirmez et poursuivez.

Une fois que vous avez entré les renseignements demandés, sélectionnez le bouton Continuer.

Étape 5 : Demandez votre code de vérification à usage unique.

Choisissez le mode de communication de votre choix parmi les options proposées, puis sélectionnez le bouton Envoyer le code. Vous recevrez un appel téléphonique ou un message texte contenant un code de vérification à usage unique.

Assurez-vous d’avoir ouvert une session dans Services bancaires CIBC en direct vous-même et non au moyen d’un lien. Ne communiquez pas de code de vérification à usage unique à qui que ce soit, à moins que vous ayez visité un centre bancaire CIBC ou appelé Services bancaires téléphoniques CIBC, et qu’on vous l’ait demandé.

Pour cette démonstration, le message texte a été choisi comme mode de communication privilégié.

Étape 6 : Entrez le code.

Dans le champ fourni, entrez votre code de vérification à usage unique et sélectionnez le bouton Continuer.

Étape 7 : Créez votre mot de passe.

Entrez un mot de passe que vous utiliserez pour ouvrir une session dans Services bancaires CIBC en direct et dans l’application Services bancaires mobiles CIBC.

Vous devrez suivre les exigences relatives aux mots de passe sécurisés indiquées à l’écran au moment de créer votre nouveau mot de passe. Une fois que vous avez entré votre nouveau mot de passe, sélectionnez le bouton Continuer.

Étape 8 : Entrez de nouveau le mot de passe pour le confirmer.

Vous serez invité à entrer de nouveau le mot de passe pour confirmer. Une fois que vous avez entré le mot de passe deux fois et confirmé qu’ils sont identiques, sélectionnez le bouton Continuer.

Étape 9 : Passez en revue et acceptez l’entente relative à l’accès électronique.

Vous serez invité à passer en revue et à confirmer que vous avez lu, compris et accepté l’entente relative ç l’accès électronique CIBC.

Après avoir examiné l’entente, cochez la case pour confirmer votre compréhension et votre consentement.

Étape 10 : Confirmez votre consentement en sélectionnant Soumettre.

Lorsque vous avez terminé l’examen de l’entente, sélectionnez le bouton Soumettre pour continuer.

Étape 11 : Excellent travail!

Vous avez réussi à vous inscrire à Services bancaires CIBC en direct et à l’application Services bancaires mobiles CIBC.

Vous voulez un aperçu de toutes les étapes?

Pour obtenir des directives complètes sur la façon de vous inscrire à Services bancaires CIBC en direct ou à l’application Services bancaires mobiles CIBC, consultez le processus étape par étape au même endroit.

Assurez la sécurité de votre compte plus que jamais

Ouverture de session par identification par empreinte digitale

Si votre appareil prend en charge l’ouverture de session par empreinte digitale, utilisez le lecteur d’empreinte pour vérifier votre identité et ouvrir une session afin d’accéder à vos comptes d’un simple toucher.

Vérification en deux étapes

Avant que vous puissiez effectuer une opération, nous vous enverrons un code à six chiffres au moyen d’un message texte, d’un courriel ou d’un appel vocal. Vous devrez entrer ce code pour terminer l’opération.

Démonstrations recommandées de Services bancaires numériques

Comment utiliser Services bancaires CIBC en direct

Commencer la démonstration sur la façon d’utiliser Services bancaires CIBC en direct.

Utiliser l’appli Services bancaires mobiles CIBC

Commencer la démonstration sur l’utilisation de l’appli Services bancaires

Comment examiner et confirmer vos renseignements

Commencer la démonstration sur la façon d’examiner et de confirmer vos renseignements.

Comment configurer des alertes pour les opérations au compte

Commencer la démonstration sur la façon de configurer des alertes pour les opérations au compte.

Commencer

Services bancaires CIBC en directMD

Découvrez les fonctionnalités bancaires numériques pour faciliter vos opérations bancaires en ligne.

Application Services bancaires mobiles CIBCMD

Restez au fait de vos finances sur votre appareil mobile, peu importe où vous êtes.

Télécharger sur l’App Store d’Apple. Une nouvelle fenêtre s’affichera.
Disponible sur Google Play. Une nouvelle fenêtre s’affichera.