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Comment cela fonctionne-t-il?
Si le solde de votre compte est inférieur à 0 $ ou si vous dépassez votre limite de découvert, vous pourriez devoir payer des frais d’insuffisance de provision. Cela peut se produire lorsque vous n’avez pas assez d’argent dans votre compte pour couvrir un paiement préautorisé ou un chèque. Voici ce qui se passera :
Nous vous avertirons
Si le solde de votre compte personnel ou d’entreprise1 est inférieur à 0 $ ou si vous dépassez votre limite de découvert à la fin d’un jour ouvrable, nous vous enverrons un message texte vers 8 h 30, heure locale, le lendemain matin.
Vérifiez votre solde
Passez en revue l’état de votre compte. Confirmez le solde négatif du compte et virez des fonds au moyen de l’application Services bancaires mobiles CIBCMD ou de Services bancaires CIBC en direct Une nouvelle fenêtre s’affichera dans votre navigateur.
Ajoutez des fonds
Virez ou déposez des fonds pour ramener le solde de votre compte à un solde supérieur à 0 $ ou dans votre limite de découvert. Tant que l’opération est effectuée avant midi heure locale, vous ne paierez pas de frais d’insuffisance de provision2 et vous éviterez que le paiement soit refusé.
Surveillez votre compte de près
Surveillez votre compte
Surveillez régulièrement le solde de votre compte. Vérifiez votre solde à un centre bancaire CIBCUne nouvelle fenêtre s’affichera dans votre navigateur., au moyen de Services bancaires CIBC en direct ou de l’application Services bancaires mobiles CIBCMD ou en appelant Services bancaires téléphoniques CIBC.
Service de Protection de découvert CIBC
Si vous retirez plus d’argent que ce que vous avez dans votre compte, des frais d’insuffisance de provision pourraient vous être facturés. Le Service de Protection de découvert CIBC vous couvre jusqu’à concurrence d’une limite de crédit3 approuvée, au cas où vous dépasseriez les limites. Pour en savoir plus sur le
Service de Protection de découvert CIBC et le Service de Protection de découvert CIBC pour les entreprises
Gardez votre profil à jour
Pour recevoir un message texte d’Alerte intelligente de solde CIBC, nous avons besoin de votre numéro de téléphone cellulaire. Assurez-vous que le numéro que nous avons dans nos dossiers est à jourUne nouvelle fenêtre s'affichera dans votre navigateur.
Gérez vos paiements
Si vous savez que vous n’avez pas assez d’argent dans votre compte pour couvrir un paiement préautorisé, demandez une opposition au paiement.
Pour savoir comment faire opposition à un paiementUne nouvelle fenêtre s'affichera.
Gérez votre compte dès maintenant
Téléchargez notre application mobile primée pour transférer et déposer des fonds en toute facilité
Protégez-vous
Des signes indiquent souvent qu’un message texte ou un courriel ne provient pas de la Banque CIBC. Voici quelques conseils permettant de reconnaître une Alerte intelligente de solde CIBC.
Notre message :
- Contiendra votre nom et les quatre derniers chiffres de votre numéro de compte
- Vous avertira que votre compte manque de fonds
Notre message ne vous demandera pas :
- Votre NIP ou d’autres renseignements personnels
Foire aux questions
Vous souhaitez parler à quelqu’un?
Communiquez avec nous. Nous sommes là pour vous aider.