1 Ce service est offert aux clients qui ont :
- des comptes non enregistrés, à l’exception du Compte Intelli CIBC Bank USA et des comptes de Marge de crédit personnelle (MCP) CIBC;
- des comptes admissibles en règle;
- un numéro de téléphone mobile valide au dossier pour ces comptes.
Admissibilité :
Tous les comptes de dépôt personnels non enregistrés et tous les comptes d’entreprise sont admissibles au service Alerte intelligente de solde CIBC, sous réserve des conditions suivantes :
i. Vous devez avoir un numéro de téléphone mobile valide dans les dossiers de la Banque CIBC.
ii. Votre compte doit être en règle.
iii. Vous devez être un résident du Canada et avoir atteint l’âge de la majorité. Pour les comptes d’entreprise, seul l’associé principal est admissible à recevoir les alertes.
iv. Vous ne devez pas avoir renoncé au code abrégé 242-228. Pour recommencer à recevoir les messages, répondez « START ».
- Vous recevrez automatiquement le service Alerte intelligente de solde CIBC par message texte. Vous pouvez annuler l’alerte en tout temps en écrivant « ARRET » à 242-228.
- Si vous renoncez au code abrégé 242-228, vous renoncez à tous les messages que la Banque CIBC peut envoyer au moyen de ce code.
- Vous continuerez de recevoir des alertes CIBC provenant d’autres codes abrégés, selon vos préférences.
v. Ce service n’est pas offert pour les Comptes Intelli CIBC Bank USA et les comptes de Marge de crédit personnelle CIBC.
Renseignements sur le message texte :
i. Le message texte de la fonction Alerte intelligente de solde CIBC est envoyé le jour ouvrable suivant le traitement d’un débit préautorisé ou d’un chèque, si le solde de votre compte (selon le solde de clôture du jour ouvrable précédent) est inférieur à 0 $ ou si vous dépassez votre limite de découvert. Si vous ajoutez suffisamment de fonds à votre compte pour couvrir le débit préautorisé ou le chèque avant 12 h (midi) et pour ramener votre compte à un solde supérieur à 0 $ ou dans votre limite de découvert, le paiement ne sera pas touché. Si vous n’êtes pas en mesure de le faire, le paiement pourrait être retourné et des frais d’insuffisance de provision pourraient être facturés.
- Le message texte sera envoyé selon le fuseau horaire du transit d’attache de votre compte.
ii. Le service de message texte Alerte intelligente de solde CIBC dépend des systèmes technologiques, qui peuvent être perturbés. La Banque CIBC n’est pas responsable si un message texte est retardé ou n’a pas été reçu. Continuez de surveiller vos opérations régulièrement pour éviter les soldes négatifs et les frais connexes.
iii. La Banque CIBC se réserve le droit d’annuler ce service en tout temps et sans préavis.
iv. Vous pouvez annuler l’alerte en écrivant « ARRET » au code abrégé 242-228. Pour recommencer à recevoir les messages, écrivez « START ». Toutes les autres réponses au code abrégé ne sont pas surveillées.
Comptes conjoints :
i. Tous les titulaires d’un compte conjoint dont le numéro de téléphone cellulaire au dossier est valide recevront un avis.
Généralités :
i. Les autres frais habituels de compte et de découvert continueront de s’appliquer.
Exemple :
Ava a 100 $ dans son Compte Intelli. Elle a établi un débit préautorisé auprès de l’entreprise X. Son entente de débit indique que 150 $ seront prélevés le 1er jour du mois.
Le 1er février, l’entreprise X retire 150 $ du compte d’Ava. La Banque CIBC paie l’entreprise X conformément à l’entente conclue entre Ava et l’entreprise X. L’opération est traitée pendant la nuit.
À 8 h 30 le 2 février, Ava reçoit l’Alerte intelligente de solde CIBC. Elle ouvre une session dans l’application Services bancaires mobiles CIBC et confirme qu’elle a un découvert de 50 $. Elle vire immédiatement 100 $ de son Compte d’épargne cyberAvantage à son Compte Intelli, ce qui porte son solde à 50 $. Comme elle a viré suffisamment de fonds pour couvrir le paiement avant midi, son paiement n’est pas retourné et aucuns frais d’insuffisance de provision ne sont facturés.
À la fin du mois, les frais de compte mensuels d’Ava ainsi que des frais de découvert lui sont facturés. Les frais de découvert lui sont facturés parce que la Banque CIBC a payé l’entreprise X en son nom et que son solde de clôture du 1er février était négatif. Pour en savoir plus sur les frais de compte standard, consultez votre Entente relative à la tenue d’un compte personnel CIBCUne nouvelle fenêtre s’affichera dans votre navigateur..
2 Des frais de limite de découvert standard et des intérêts s’appliquent. Pour en savoir plus sur les frais de compte standard, consultez votre Entente relative à la tenue d’un compte personnel CIBCUne nouvelle fenêtre s’affichera dans votre navigateur..
3 Sous réserve de l’approbation du crédit.
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