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Comment cela fonctionne-t-il?
Si le solde de votre compte est inférieur à 0 $ ou si vous dépassez votre limite de découvert, vous pourriez devoir payer des frais d’insuffisance de provision. Cela peut se produire lorsque vous n’avez pas assez d’argent dans votre compte pour couvrir un paiement préautorisé ou un chèque. Voici ce qui se passera :
Nous vous avertirons
Si le solde de votre compte1 est inférieur à 0 $ ou si vous dépassez votre limite de découvert à la fin d’un jour ouvrable, nous vous enverrons un message texte vers 8 h 30, heure locale, le lendemain matin.
Vérifiez votre solde
Passez en revue l’état de votre compte. Confirmez le solde négatif du compte et virez des fonds au moyen de l’application Services bancaires mobiles CIBCMD ou de Services bancaires CIBC en direct Une nouvelle fenêtre s’affichera dans votre navigateur.
Ajoutez des fonds
Virez ou déposez des fonds pour ramener le solde de votre compte à un solde positif ou dans votre limite de découvert. Tant que l’opération est effectuée avant midi heure locale, vous ne paierez pas de frais d’insuffisance de provision2 et vous éviterez que le paiement soit refusé.
Surveillez votre compte de près
Gérez votre compte dès maintenant
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Protégez-vous
Des signes indiquent souvent qu’un message texte ou un courriel ne provient pas de la Banque CIBC. Voici quelques conseils permettant de reconnaître une Alerte intelligente de solde CIBC.
Notre message :
- Contiendra votre nom et les quatre derniers chiffres de votre numéro de compte
- Vous avertira que votre compte manque de fonds
Notre message ne vous demandera pas :
- Votre NIP ou d’autres renseignements personnels
Foire aux questions
Vous souhaitez parler à quelqu’un?
Communiquez avec nous. Nous sommes là pour vous aider.