Comment cela fonctionne-t-il?

Si le solde de votre compte est inférieur à 0 $ ou si vous dépassez votre limite de découvert, vous pourriez devoir payer des frais pour effet sans provision. Cela peut se produire lorsque vous n’avez pas assez d’argent dans votre compte pour couvrir un paiement préautorisé ou un chèque. Voici ce qui se passera :

Nous vous avertirons 

Si le solde de votre compte1 est inférieur à 0 $ ou si vous dépassez votre limite de découvert à la fin d’un jour ouvrable, nous vous enverrons un message texte vers 8 h 30, heure locale, le lendemain matin.

Vérifiez votre solde

Passez en revue l’état de votre compte. Confirmez le solde négatif du compte et virez des fonds au moyen de l’application Services bancaires mobiles CIBCMD ou de Services bancaires CIBC en direct Une nouvelle fenêtre s’affichera dans votre navigateur.

Ajoutez des fonds

Virez ou déposez des fonds pour ramener le solde de votre compte à un solde positif ou dans votre limite de découvert. Tant que l’opération est effectuée avant midi heure locale, vous ne paierez pas de frais pour effet sans provision2 et vous éviterez que le paiement soit refusé.

Surveillez votre compte de près

Surveillez votre compte

Surveillez régulièrement le solde de votre compte. Vérifiez votre solde à un centre bancaire CIBCUne nouvelle fenêtre s’affichera dans votre navigateur., au moyen de Services bancaires CIBC en direct ou de l’application Services bancaires mobiles CIBCMD ou en appelant Services bancaires téléphoniques CIBC

Service de Protection de découvert CIBC

Si vous retirez plus d’argent que ce que vous avez dans votre compte, des frais pour effet sans provision pourraient vous être facturés. Le Service de Protection de découvert CIBC vous couvre jusqu’à concurrence d’une limite de crédit3 approuvée, au cas où vous dépasseriez les limites.

Pour en savoir plus sur le Service de Protection de découvert CIBC

Gardez votre profil à jour

Pour recevoir un message texte d’Alerte intelligente de solde CIBC, nous avons besoin de votre numéro de téléphone cellulaire. Assurez-vous que le numéro que nous avons dans nos dossiers est à jourUne nouvelle fenêtre s'affichera dans votre navigateur.

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Protégez-vous

Des signes indiquent souvent qu’un message texte ou un courriel ne provient pas de la Banque CIBC. Voici quelques conseils permettant de reconnaître une Alerte intelligente de solde CIBC.

Notre message :

  • Contiendra votre nom et les quatre derniers chiffres de votre numéro de compte
  • Vous avertira que votre compte manque de fonds

Notre message ne vous demandera pas :

  • Votre NIP ou d’autres renseignements personnels

Foire aux questions

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Communiquez avec nous. Nous sommes là pour vous aider.