Comment payer vos factures en ligne ou à partir de votre appareil mobile

Ajouter un bénéficiaire et payer une facture

  • Un compte bancaire CIBC

1. Sélectionnez « Paiement de factures ».

2. Sélectionnez « Ajouter un bénéficiaire » et recherchez le nom de la personne ou de l’entreprise que vous souhaitez payer. Sélectionnez la facture que vous voulez payer à partir de la liste de résultats. 

3. Entrez le numéro de compte de votre facture.

4. Précisez la façon dont vous aimeriez recevoir votre code de vérification.

5. Entrez le code de vérification dans la case de Vérification de l’identité et sélectionnez « Suivant ».

6. Choisissez « Payer cette facture » et entrez le montant.

1. Sélectionnez « Payer des factures ».

2. Sélectionnez « Ajouter un bénéficiaire » et recherchez le nom de la personne ou de l’entreprise que vous souhaitez payer. Sélectionnez la facture que vous voulez payer à partir de la liste de résultats. 

3. Entrez le numéro de compte de votre facture.

4. Précisez la façon dont vous aimeriez recevoir votre code de vérification.

Le saviez-vous?

Un code de vérification vous protège en vous offrant une couche de sécurité supplémentaire. Nous vous enverrons un code de vérification à six chiffres par messagerie texte, par courriel ou par communication téléphonique. Vous devrez entrer ce code pour finaliser le tout.

Remarque : Afin d’assurer la sécurité de vos comptes, nous n’envoyons plus de codes de vérification à usage unique aux services de courriel personnels ou gratuits.

5. Entrez le code de vérification dans la case de Vérification de l’identité et sélectionnez « Suivant ».

6. Choisissez « Payer cette facture » et entrez le montant. Votre paiement sera traité dans un délai de deux jours ouvrables.

Supprimer un bénéficiaire de votre compte

  • Un compte bancaire CIBC

1. Sélectionnez « Paiement de factures ».

2. Sélectionnez l’icône à côté de la facture que vous voulez supprimer. Sélectionnez  « Supprimer ».

3. Entrez le numéro de compte de votre facture.

Si vous supprimez un bénéficiaire de votre liste, les paiements de facture postdatés ou périodiques seront eux aussi supprimés.

1. Sélectionnez « Payer des factures ».

2. Sélectionnez « Ajouter/Modifier les bénéficiaires ». Sélectionnez la facture que vous voulez supprimer. Sélectionnez « Supprimer ».

3. Entrez le numéro de compte de votre facture.

Si vous supprimez un bénéficiaire de votre liste, les paiements de facture postdatés ou périodiques seront eux aussi supprimés.

Supprimer un paiement de facture à venir

  • Un compte bancaire CIBC

1. Sélectionnez « Opérations à venir », puis « Factures et virements ».

2. Sélectionnez le paiement à venir que vous voulez supprimer, puis « Supprimer ».

3. Vérifiez les renseignements sur le paiement de facture, puis sélectionnez « Annuler le paiement ».


1. Sélectionnez « Payer des factures », puis « Afficher les paiements antérieurs et à venir ».

2. Sélectionnez le paiement à venir que vous voulez supprimer, puis « Supprimer ».

3. Passez en revue les renseignements sur le paiement de facture, puis sélectionnez « Annuler le paiement ».

Un paiement à venir prévu pour aujourd’hui peut être annulé jusqu’à 21 h 30, heure de l’Est. Les paiements effectués après 21 h 30, heure de l’Est aujourd’hui peuvent être annulés jusqu’à 21 h 30, heure de l’Est demain.

Établir des paiements de factures périodiques

  • Un compte bancaire CIBC


1. Sélectionnez « Paiement de factures ».

2. Sélectionnez la facture que vous souhaitez payer.

3. Entrez le montant, le compte, la date et la fréquence dans le menu déroulant.

4. Sélectionnez « Suivant », puis « Établir des paiements ».

1. Sélectionnez « Payer des factures ».

2. Sélectionnez « Établir des paiements de facture ».

3. Entrez le bénéficiaire, le montant, le compte et la fréquence dans le menu déroulant.

4. Sélectionnez « Suivant », puis « Établir des paiements ».



Vous pouvez payer une facture

Au moyen d’un appareil mobile
En ligne
À un guichet automatique 
En centre bancaire
À l’aide des services bancaires téléphoniques