Options d’aide gouvernementale

Modifications aux retraits minimum du fonds enregistré du revenu de retraite (FERR) pour 2020

Aux termes du Plan d’intervention économique du Canada pour répondre à la COVID-19, le gouvernement au Canada a réduit le montant du retrait minimum annuel du FERR de 25 % pour 2020.

Pour en savoir plus (PDF, 135 ko) sur les modifications aux retraits minimum du FERR pour 2020.

Paiement unique non imposable

Le gouvernement du Canada a lancé un paiement unique non imposable pour les personnes âgées en guise de soutien financier allant jusqu’à 500 $ aux personnes admissibles à la pension de la Sécurité de la vieillesse ou au Supplément de revenu garanti (SRG), pour les aider à couvrir la hausse des coûts causée par la COVID-19.

Pour en savoir plussur le Paiement unique non imposable. Une nouvelle fenêtre s'affichera dans votre navigateur.

Prolongation temporaire des versements de Supplément de revenu garanti et des allocations

Le gouvernement du Canada prolonge temporairement les paiements de SRG et des allocations aux personnes âgées dont les renseignements sur le revenu n’ont pas été évalués.

Pour en savoir plussur la prolongation temporaire des versements de Supplément de revenu garanti et des allocations. Une nouvelle fenêtre s'affichera dans votre navigateur.

Autres programmes gouvernementaux à l’intention des particuliers

Le gouvernement du Canada a lancé la Prestation canadienne d’urgence (PCU) pour offrir un soutien financier aux travailleurs canadiens qui occupent un emploi ou qui travaillent à leur compte et qui sont directement touchés par la pandémie de COVID-19.

Vous pouvez présenter une demande en vous rendant sur la page Prestation canadienne d’urgence du gouvernement du CanadaUne nouvelle fenêtre s'affichera dans votre navigateur.

Pour une liste actuelle de tous les programmes et mesures gouvernementaux, consultez
le Plan d’intervention économique du Canada pour répondre à la COVID-19Une nouvelle fenêtre s'affichera dans votre navigateur..

Découvrez comment la Banque CIBC peut soutenir votre entreprise.

Programmes de la Banque CIBC

Un avion en papier vole au-dessus d’un téléphone intelligent affichant le symbole du dollar.

Opérations de Virement InteracMD gratuites pour les aînés 

Les frais de Virement Interac de 1,50 $ seront éliminés pour nos clients de 65 ans et plus ou qui profitent de l’offre Avantage CIBC 60 PlusMD.

Envoyez de l’argent à des membres de la famille et à des amis du confort de votre foyer.

Pour en savoir plussur les opérations de Virement Interac gratuites pour les aînés.

Une tasse de café et une tablette affichant un document.

Procurations

Pour aider à limiter la propagation de la COVID-19, nous permettons aux clients d’établir une procuration à distance.

Appelez votre spécialiste en services financiers pour commencer ce processus. Si vous ne faites pas affaire avec un spécialiste en services financiers, laissez un message à l’intention du leader du centre bancaire le plus proche. Comme certains centres bancaires sont fermés, et que d’autres ont des heures d’ouverture réduites, veuillez consulter notre localisateurUne nouvelle fenêtre s'affichera dans votre navigateur. avant d’appeler.

Pour en savoir plus les procurations et comptes conjoints

Une banque.

Services prioritaires pour les aînés 

Dans nos centres bancaires, nous donnons la priorité aux aînés et aux personnes handicapées dans le but de les servir rapidement et en toute sécurité. De même, à certaines dates, nous ouvrons les centres bancaires 30 minutes plus tôt, à 9 h 30, pour traiter vos dépôts de pension et vos autres opérations  de fin de mois. 

Pour en savoir plussur la façon dont la Banque CIBC donne la priorité aux aînés et aux personnes handicapées. Une nouvelle fenêtre s'affichera dans votre navigateur.

Un téléphone intelligent affiche une horloge.

Priorité donnée aux appels téléphoniques provenant des aînés

Nous donnons maintenant la priorité aux appels provenant des clients de 75 ans et plus. Ainsi vous pouvez appeler les services bancaires téléphoniques pour effectuer vos opérations bancaires dans le confort de votre foyer tout et profiter d’un service plus rapide.

Pour en savoir plussur l’acheminement d’appels téléphoniques prioritaires. Une nouvelle fenêtre s'affichera dans votre navigateur.

Une loupe repose sur un graphique sur une chemise.

Documents imprimés accessibles

Les relevés de compte de dépôt CIBC et de compte CIBC VISA sont offerts en braille et en gros caractères.

Pour en savoir plus

Conseils et bien-être

Une femme se tient debout sous un parapluie et regarde son téléphone intelligent

Protégez-vous des fraudes liées à la COVID-19

Depuis l’arrivée de la COVID-19, il y a eu une hausse malheureuse de fraudes qui jouent sur les craintes liées à cette pandémie. Soyez attentifs et prudents lorsque vous recevez des courriels, des appels, des messages textes qui vous demandent de partager vos renseignements personnels ou de faire un paiement immédiat.

Comme toujours, ne divulguez pas vos coordonnées personnelles, y compris votre numéro d’assurance sociale (NAS), ni vos renseignements relatifs à vos comptes bancaires tels que votre numéro de carte, la date d’expiration, les NIP et mots de passe à qui que ce soit.

Pour en savoir plussur les fraudes liées à la COVID-19.

Un couple d’aînés regarde une calculatrice

Cinq questions d’argent à aborder avec votre conjoint

Vous voudrez peut-être utiliser ce temps additionnel passé avec votre conjoint pour avoir des échanges plus constructifs avec lui au sujet de l’argent. Si vous êtes prêt, mais que vous ne savez pas par où commencer, suivez ces ouvertures de dialogue et ces conseils de spécialistes de la Banque CIBC.

Pour en savoir plus : Cinq questions d’argent à aborder avec votre conjoint (PDF, 465 ko) Une nouvelle fenêtre s'affichera dans votre navigateur.

Les membres d’un famille sont assis devant leur maison

Prêter de l’argent à vos enfants

En raison du climat économique actuel, si l’un de vos enfants adultes a besoin de vous demander un prêt, examinez la façon d’éviter certains des pièges éventuels.

Pour en savoir plussur le prêt d’argent à vos enfants.

Une femme âgée fait de l’exercice dans un parc

Planification de la retraite et ressources pour vivre une vie de retraité

Que votre retraite approche ou que vous viviez déjà une vie de retraité, nous souhaitons vous aider à rendre la situation très agréable. Voici certaines réponses à des questions que vous vous poserez peut-être à différentes étapes de votre parcours avant ou pendant la retraite. 

Pour en savoir plussur la planification de la retraite.

Conseils au quotidien

Voici certaines ressources supplémentaires pour vous aider à vous occuper de vos finances, de votre famille et de votre avenir.

Faire affaire avec nous

Passez au numérique

Pour répondre à vos attentes en matière de services bancaires durant cette période d'incertitude, nous vous proposons un vaste éventail de services numériques. Avec Services bancaires CIBC en directMD et Services bancaires mobiles CIBCMD, vous ne perdez pas de vue vos finances. Pour télécharger l'application mobile, envoyez un message texte avec le mot CIBC au 101010.

Paiements sans contact

Payez plus avec la carte, moins avec les doigts. Vous pouvez maintenant effectuer des paiements sans contact d’un montant allant jusqu’à 250 $ avec vos cartes de crédit CIBC. Vous pouvez également passer votre téléphone devant le terminal pour effectuer des paiements sans contact avec les cartes de crédit enregistrées dans votre téléphone. Offert auprès des détaillants participants. 

Trouver un centre bancaire ou un guichet automatiqueUne nouvelle fenêtre s'affichera dans votre navigateur.

Certains centres bancaires sont fermés, mais les guichets automatiques sont toujours disponibles.

Services bancaires téléphoniques