Réduction de la consommation de papier et recyclage

Le papier compte parmi nos principales répercussions environnementales et nos plus importantes sources de déchets. Ainsi, nous continuons de trouver des moyens de réduire et d’éliminer l’utilisation du papier là où c’est possible.

Par exemple, nous avons configuré, par défaut, l’option d’impression recto verso sur nos imprimantes et avons mis sur pied un système d’impression sécurisé qui exige que l’utilisateur confirme l’impression avant l’envoi à l’imprimante. Nous nous assurons également que tout le papier utilisé à l’interne par notre réseau de centres bancaires et nos immeubles de bureaux est recueilli, déchiqueté et recyclé en toute sécurité.

En 2020, en continuant de nous concentrer sur l’amélioration de l’efficacité de nos processus internes, nous avons réduit de 25 % notre consommation interne de papier par employé.

Nous étendons également nos efforts de réduction des déchets de papier à nos clients en leur offrant la possibilité d’effectuer des opérations bancaires sans papier, comme le paiement préautorisé de factures, les virements en ligne, les programmes de dépôt direct, le service Dépôt électronique ainsi que les services bancaires téléphoniques et en ligne.  

Utiliser Services bancaires CIBC en direct pour payer ses factures

En 2020, les relevés électroniques ont remplacé les relevés papier pour plus de 10 millions de comptes de clients. Nous avons également aidé 6 millions de clients de la banque à réduire leur consommation de papier grâce à nos applications bancaires mobiles et en ligne.

S’inscrire aux relevés électroniques

Papier certifié par le Forest Stewardship Council (FSC)

Depuis 2006, nous achetons du papier de sources responsables sur les plans environnemental et social, avec une préférence pour les produits certifiés FSC Une nouvelle fenêtre s’affichera.. À l’heure actuelle, la Banque CIBC reconnaît le FSC comme étant la certification de tiers la plus rigoureuse, ce qui garantit que les produits forestiers achetés proviennent de forêts gérées de façon responsable.

En 2008, nous nous sommes engagés à modifier notre mode d’approvisionnement en papier pour le bureau et d’autres applications en achetant des produits certifiés FSC. En 2020, plus de 94 % du papier que nous avons utilisé était certifié par le FSC. Il s’agit notamment du papier pour imprimante, des relevés destinés aux clients, des formulaires, des chèques, des enveloppes et du papier d’impression commerciale.

Gestion des déchets

En plus du papier, nous encourageons le recyclage des canettes d’aluminium, du verre, du plastique, des matières organiques, du carton, des cartouches d’encre et des piles, lorsque des programmes prévus à cette fin existent, dans nos immeubles de bureaux et dans certains centres bancaires. En 2016, nous avons mis en œuvre un programme de recyclage des cartouches d’encre dans tous nos centres bancaires. Grâce à ce programme, nous pouvons retourner toutes nos cartouches d’encre usagées à des fins de réusinage ou de recyclage.

Mobilier de bureau remis à neuf

Maximiser la réutilisation du matériel et du mobilier de bureau constitue un important facteur de réduction des déchets. Il y a de nombreuses années, nous avons établi un partenariat avec notre fournisseur de mobilier afin de remettre à neuf et de réutiliser le mobilier excédentaire au sein de l’organisation. Les meubles impossibles à réparer sont désassemblés en composantes matérielles individuelles, puis recyclés. Dans l’ensemble, le programme permet de remplacer rapidement des meubles au besoin en plus de réduire les coûts et la quantité de déchets. Seulement en 2020, nous avons détourné des sites d’enfouissement environ 5 000 meubles ou 120 tonnes de mobilier.

Déchets électroniques

En 2020, tous nos appareils électroniques usagés au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans la région Asie-Pacifique ont été donnés, réutilisés, recyclés ou mis à niveau.

Dans la mesure du possible, nous réutilisons les appareils électroniques usagés dans l’organisation. L’équipement envoyé au recyclage est désassemblé en composantes matérielles individuelles, notamment le métal, l’aluminium, le cuivre, le plastique et le verre, puis recyclé ou revalorisé en nouveaux produits novateurs. En 2020, nous avons détourné des sites d’enfouissement 177 tonnes de déchets électroniques.

Renewed Computer Technology

Nous donnons une partie de nos appareils électroniques usagés à Renewed Computer Technology (RCT) Une nouvelle fenêtre s’affichera., un organisme de bienfaisance sans but lucratif canadien qui aide à répondre à la demande d’ordinateurs dans les écoles, les bibliothèques publiques et les organismes sans but lucratif axés sur l’apprentissage. En Ontario, l’organisme RCT est autorisé par Industrie Canada à administrer le Programme des ordinateurs pour les écoles, visant à recueillir, à réparer et à remettre à neuf les ordinateurs donnés par les administrations publiques et le secteur privé.

Nous sommes l’entreprise dont la contribution à ce programme est la plus importante depuis le début de notre partenariat avec cet organisme, en 1993. En 2020, nous avons donné quelque 3 000 composantes d’ordinateurs au programme, détournant ainsi des sites d’enfouissement plus de 20 000 kilogrammes de déchets électroniques.