Prix et reconnaissance

Chaque année, la Banque CIBC est reconnue par divers organismes pour ses succès d'affaires, son engagement communautaire, les initiatives de ses employés et d'autres réalisations. Les prix suivants témoignent du dévouement et de l'engagement de ses employés.

Prix et reconnaissance 2025

La Banque CIBC a remporté le prix de meilleure initiative d’IA générative selon The Digital Banker pour une deuxième année consécutive

La plateforme interne d'IA de la Banque CIBC, IAC (l’acronyme pour intelligence artificielle CIBC), a remporté le titre de meilleure technologie d'IA générative selon The Digital Banker au Global Transaction Banking Innovation Awards de 2025.

The Digital Banker évalue les entreprises sur le plan de l'innovation, de l'expérience client, du rendement financier et du rendement du marché, ainsi que de la stratégie d'entreprise. Le prix atteste de la qualité du service à la clientèle et sert de point de référence mondial pour le secteur des services financiers.

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La Banque CIBC reconnue comme milieu de travail exemplaire pour l'inclusion des personnes handicapées

La Banque CIBC a été reconnue comme étant un milieu de travail exemplaire pour l'inclusion des personnes handicapées après avoir obtenu la meilleure note au Canada Disability Index^MD de 2025. Cette reconnaissance souligne l'engagement permanent de la Banque CIBC à promouvoir un milieu de travail inclusif.

Le Disability Index mesure les entreprises selon les performances dans des domaines clés tels que la culture et le leadership, l'accessibilité à l'échelle de l'entreprise, les pratiques en matière d'emploi, l'engagement communautaire et la diversité des fournisseurs.

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L’assistant vocal alimenté par l’IA de la Banque CIBC remporte le premier prix de The Digital Banker

La Banque CIBC a remporté le prix de « meilleure utilisation de l’IA pour l’expérience client » dans le cadre des Digital CX Awards de 2025 de The Digital Banker. Ce prix récompense le travail novateur de la banque à l'égard de son assistant vocal alimenté par l'IA.

The Digital Banker Awards évalue les fournisseurs de services financiers en fonction de leur capacité à offrir une expérience client supérieure et continue. Le prix atteste de la qualité du service à la clientèle et sert de point de référence mondial pour le secteur des services financiers.

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Services bancaires CIBC en direct et Services bancaires mobiles CIBC sont classés au premier rang par J.D. Power pour la satisfaction de la clientèle

La Banque CIBC a obtenu la cote de satisfaction de la clientèle la plus élevée parmi les applications de services bancaires en ligne et mobiles offertes par les cinq grandes banques du Canada, selon des études menées en 2025 par J.D. Power sur la satisfaction de la clientèle canadienne à l'égard des services bancaires numériques et des cartes de crédit.

Les études de J.D. Power mesurent la satisfaction globale en fonction de quatre facteurs clés : la navigation, l'aspect visuel, la vitesse et la disponibilité des renseignements clés.

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La Banque CIBC reçoit le prix Customer Obsessed Enterprise Award de Forrester

La Banque CIBC a été nommée lauréate du prix Customer Obsessed Enterprise Award de Forrester pour 2025. Elle est la seule banque de détail en Amérique du Nord à recevoir cette reconnaissance.

Ce prix reconnaît les entreprises qui placent les clients au centre de leur leadership, de leur stratégie et de leurs activités pour offrir une expérience client exceptionnelle, accélérer les résultats commerciaux et améliorer la mobilisation des employés.

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La Banque CIBC a été nommée l’un des employeurs les plus écologiques du Canada pour une quatrième année consécutive

La Banque CIBC a été reconnue comme l'un des employeurs les plus écologiques au Canada par MediaCorp Canada Inc. pour une quatrième année consécutive.

Ce prix récompense les entreprises qui font preuve de leadership dans la réduction de leur empreinte environnementale, l'intégration de pratiques commerciales responsables, le soutien aux clients dans leur transition vers une économie à faibles émissions de carbone et la mobilisation des employés dans les initiatives environnementales.

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La Banque CIBC a été reconnue comme un chef de file mondial des services de banque d'investissement par le magazine Global Finance

La Banque CIBC a été reconnue comme la meilleure banque d'investissement au Canada par le magazine Global Finance pour la troisième année consécutive. Elle a aussi été reconnue pour son leadership en matière de durabilité, notamment comme Meilleure banque au Canada en matière de finance durable; Meilleure banque pour les obligations vertes en Amérique du Nord; et Meilleure banque pour soutenir les collectivités en Amérique du Nord.
Les prix Global Finance récompensent les entreprises qui font preuve de leadership en matière de financement de la durabilité environnementale et sociale et soulignent leur expertise, les services-conseils et l'innovation pour les clients des marchés des capitaux.

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La Banque CIBC remporte le prix de la meilleure utilisation de l’IA dans l'expérience client dans le cadre des prix Customer Centricity World Series

La Banque CIBC a reçu le prix « Best Use of AI in Client Experience, World Series and North American » d’ARCET Global en reconnaissance de son projet d'IA générative entourant le Centre de connaissances. La Banque a également été reconnue dans deux autres catégories, ayant été nommée lauréate de l'Amérique du Nord et hautement félicitée dans les catégories des renseignements et commentaires provenant des clients et d'équipe d'expérience client. Ces catégories de prix célèbrent les entreprises qui ont des équipes qui offrent une expérience client exceptionnelle, avec des solutions novatrices et des résultats mesurables.

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La Banque CIBC parmi les meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens pour la treizième année consécutive

Mediacorp Canada Inc. a classé la CIBC parmi les meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens pour la treizième année consécutive.
Ce prix récompense les employeurs qui font preuve d'un engagement exceptionnel à soutenir les jeunes professionnels dans le cheminement de leur vie professionnelle. La Banque CIBC a été félicitée pour avoir investi avec succès dans différentes initiatives, telles que le perfectionnement professionnel, la flexibilité au travail, des avantages complets en matière de santé et de bien-être et l’engagement communautaire.

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Prix et reconnaissance 2024

La Banque CIBC fait partie de l’indice nord-américain de durabilité Dow Jones pour la vingtième année consécutive

La Banque CIBC figure à l'indice de durabilité Dow Jones en Amérique du Nord pour la 20^e année consécutive et se classe dans le 90^e percentile parmi les banques à l'échelle mondiale.

Le Dow Jones mesure les entreprises sur des critères économiques, environnementaux et sociaux et a reconnu la Banque CIBC en raison de sa gouvernance d'entreprise et de sa gestion du risque, de ses pratiques en matière de diversité et d'inclusion, de sa gestion du capital humain ainsi que de ses progrès dans les initiatives climatiques.

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La Banque CIBC nommée lauréate du prix Catalyst 2025

La Banque CIBC a été nommée lauréate du prix Catalyst 2025 en reconnaissance de l'initiative Diriger dans un souci d'inclusion, qui a introduit un cadre de gouvernance complet mettant l'accent sur la responsabilité partagée pour des résultats plus inclusifs.
Le prix est une reconnaissance mondiale pour les entreprises qui font preuve de leadership dans la promotion de l'équité entre les sexes et l'inclusion en milieu de travail.

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La Banque CIBC est nommée l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada pour une treizième année consécutive

La Banque CIBC a été reconnue comme l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada par Mediacorp Canada Inc. pour la treizième année consécutive.
Le concours évalue les employeurs en fonction de plusieurs critères, notamment l'environnement de travail, les avantages sociaux, le perfectionnement des compétences et l'engagement communautaire.

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Jaimie Lickers, de la Banque CIBC, nommée l’une des 100 femmes les plus influentes du Réseau des femmes exécutives

Jaimie Lickers, première vice-présidente à Marchés autochtones à la Banque CIBC, a été nommée l'une des femmes les plus influentes du Canada par le Réseau des femmes exécutives.
Les prix Top 100^MC des Canadiennes les plus influentes remis par le Réseau soulignent les réalisations professionnelles de grandes leaders féminines de partout au Canada dans les secteurs privé, public et à but non lucratif. Les prix sont présentés à des femmes exceptionnelles dans treize catégories différentes, les lauréates étant sélectionnées par le Conseil canadien de la diversité du Réseau des femmes exécutives.

Pour en savoir plus sur Jaimie Lickers étant nommée l’une des 100 femmes les plus influentes du Réseau des femmes exécutives en 2024. Une nouvelle fenêtre s’affichera.

La Banque CIBC se classe au premier rang de l’étude de J.D. Power de 2024 sur la satisfaction à l’égard des services bancaires aux PME au Canada

La Banque CIBC a obtenu pour la deuxième année consécutive la note la plus élevée en matière de satisfaction à l’égard des services bancaires aux PME selon un sondage mené en 2024 par J.D. Power, surpassant ainsi les quatre autres grandes banques canadiennes.

L'étude évalue les commentaires de près de 2 500 PME canadiennes et mesure leur satisfaction quant à la capacité de la banque à répondre à leurs besoins financiers spécifiques.

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La Banque CIBC se classe au premier rang des services bancaires mobiles pour 2024, selon Surviscor Inc.

L’application mobile de la Banque CIBC a été reconnue comme l'application bancaire mobile la mieux classée parmi les applications des plus grandes banques canadiennes selon Surviscor Inc., et ce pour la septième fois.
Vingt-trois plateformes numériques canadiennes ont été évaluées dans les cinq catégories suivantes : avant l'ouverture de session, expérience utilisateur, renseignements sur les comptes, expérience transactionnelle et ressources mobiles.

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La Banque CIBC reçoit la certification PAIR Argent du Conseil canadien pour le commerce autochtone

La Banque CIBC a reçu la certification Argent dans le cadre du programme Accréditation de partenariat en relations autochtones (PAIR) du Conseil canadien pour le commerce autochtone. Cette certification Argent reflète le dévouement de longue date de la Banque CIBC à l'égard de la réconciliation économique.

Le processus de certification reconnaît les organisations qui s'engagent à établir des relations de travail solides et continues qui créent de la richesse pour les entreprises et les collectivités autochtones.

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La Banque CIBC a remporté le prix de meilleure initiative d’IA générative selon The Digital Banker

La Banque CIBC a remporté le prix technologique dans la catégorie de la « meilleure initiative alimentée par l'IA générative » dans le cadre des prix Global Transaction Banking Innovation Awards 2024 de The Digital Banker en reconnaissance de son projet pilote d'IA générative entourant le Centre de connaissances.
The Digital Banker évalue les fournisseurs de services financiers sur le plan de l'innovation, l’exécution et la qualité du service à la clientèle. Le prix atteste de la qualité du service à la clientèle et sert de point de référence mondial pour le secteur des services financiers.

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La Banque CIBC a reçu le prix de la Réconciliation avec les peuples autochtones et le prix de l’Innovation pour la deuxième année consécutive

La Banque CIBC a reçu en 2024, pour la deuxième année consécutive, le prix de la Réconciliation avec les peuples autochtones et le prix de l'Innovation dans le cadre des Prix de réalisation pour l'équité en emploi organisés par le Programme du travail du Canada.

Le programme des Prix de réalisation pour l'équité en emploi reconnaît les employeurs qui obtiennent des résultats remarquables dans la mise en œuvre de l'équité en emploi dans leur milieu de travail, y compris des approches novatrices visant à atteindre les personnes des collectivités sous-représentées à la recherche d’un emploi et la mise en œuvre de programmes qui favorisent des relations plus solides entre les Autochtones et les non-Autochtones en milieu de travail.

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La Banque CIBC est reconnue comme un chef de file mondial des services bancaires d’investissement et des obligations durables par Global Finance

Global Finance a désigné la Banque CIBC comme meilleure banque d'investissement au Canada pour une deuxième année consécutive et a reconnu son leadership en matière de financement de la durabilité environnementale et sociale lors de l'édition 2024 de la remise des prix World's Best Investment Bank and Sustainable Finance Awards de Global Finance.

Global Finance évalue le leadership des institutions sur le plan du financement du développement durable en faveur de l'environnement et de la société, ainsi que sur l’expertise, les services-conseils et l'innovation pour les clients des marchés des capitaux.

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La Banque CIBC a été nommée l’un des employeurs les plus écologiques du Canada pour une troisième année consécutive

La Banque CIBC a été reconnue pour une troisième année consécutive comme l'un des employeurs les plus verts du Canada par MediaCorp Canada. Celle-ci souligne l'engagement de la Banque CIBC à l'égard de la gérance de l'environnement et ses efforts pour créer une culture de durabilité.

L'évaluation repose sur différents facteurs : mise en œuvre d'initiatives environnementales, réduction de l'empreinte écologique de l'organisation, participation des employés et contribution des initiatives environnementales au recrutement de nouveaux employés.

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Equileap classe la Banque CIBC au 1er rang au Canada sur le plan de l’égalité des sexes pour la quatrième année consécutive

La Banque CIBC a figuré pour une quatrième année consécutive au premier rang des sociétés canadiennes les plus favorables à l'égalité des sexes selon le rapport annuel de classement mondial en matière d'égalité des sexes d'Equileap. La banque s’est classée également parmi les cinq premières sociétés en Amérique du Nord à ce chapitre.

Le classement évalue les entreprises en fonction de l’équité entre les sexes, de l’égalité salariale, des politiques de congé parental et des initiatives qui favorisent l’inclusion et éliminent les obstacles à l’accès des femmes aux opportunités.

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La Banque CIBC parmi les meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens pour la douzième année consécutive

Mediacorp Canada Inc. a classé la CIBC parmi les meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens pour la douzième année consécutive, reconnaissant ainsi l’engagement de la banque à appuyer les jeunes professionnels en début de carrière.
Les critères de sélection sont fondés sur un examen des avantages sociaux et des initiatives des employeurs, notamment l'aide à l'égard des frais de scolarité, les programmes de travail-études et d'autres programmes importants pour les jeunes Canadiens qui amorcent leur carrière.

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Prix et reconnaissance 2023

La Banque CIBC se classe au premier rang des services bancaires mobiles pour 2023, selon Surviscor Inc.

Pour la sixième fois au cours des sept dernières années, la plateforme mobile CIBC a été classée comme étant la meilleure expérience de services mobiles offerte aux consommateurs.

Le comité d'examen de l'expérience bancaire mobile canadienne de Surviscor vérifie 24 sociétés canadiennes de services bancaires numériques, y compris les grandes banques canadiennes, les principales coopératives de crédit, les néo-banques populaires (sans succursales) et d'autres sociétés qui s'identifient comme étant une banque ou un mouvement coopératif, qui offrent chacune une plateforme de services bancaires conçue pour être utilisée sur un téléphone. Les plateformes numériques sont évaluées dans cinq catégories d'expérience, soit expérience préalable à l'ouverture de session, expérience utilisateur, expérience de l'information sur les comptes, expérience transactionnelle et expérience des ressources mobiles, d'après plus de 300 critères d'utilisation individuels et plus de 2 500 questions objectives par société.

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La Banque CIBC se classe au premier rang pour la satisfaction de la clientèle envers les applications de services bancaires mobiles au Canada, selon une étude de J.D. Power

La Banque CIBC s’est classée au premier rang des cinq grandes banques du Canada pour ce qui est de la satisfaction de la clientèle envers les services bancaires mobiles, selon l’étude de J.D. Power de 2023 sur la satisfaction de la clientèle à l'égard des applications bancaires mobiles.

L'étude menée par J.D. Power sur la satisfaction de la clientèle à l'égard des applications de services bancaires mobiles au Canada en 2023 évalue la satisfaction globale à l'égard des applications bancaires mobiles en fonction des facteurs suivants : la facilité de navigation, l'aspect visuel, la vitesse, ainsi que l'information et le contenu.

Pour en savoir plus sur l’application Services bancaires mobiles CIBC qui a obtenu la cote de satisfaction de la clientèle la plus élevée selon l’étude de J.D. Power de 2023. Une nouvelle fenêtre s’affichera.

La Banque CIBC a été reconnue par Insider Intelligence pour les fonctionnalités d'application mobile que les clients apprécient le plus

La Banque CIBC s'est classée au premier rang dans l'étude comparative des nouvelles fonctionnalités de services bancaires mobiles au Canada de 2023 réalisée par Insider Intelligence.

Cette étude accorde la priorité aux caractéristiques numériques novatrices en sondant les clients afin de déterminer les caractéristiques qui leur tiennent le plus à cœur et d’attribuer une pondération à celles-ci. Six catégories sont étudiées : 1) mesures de sécurité et de contrôle, 2) gestion de comptes, 3) alertes, 4) virements, 5) service à la clientèle et 6) gestion financière.

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Javelin classe la Banque CIBC au premier rang pour les services bancaires mobiles et les services bancaires en ligne

La Banque CIBC s’est classée au premier rang du classement pour les services bancaires mobiles au Canada et du classement pour les services bancaires en ligne au Canada.

Les avis de Javelin sont fondés sur une longue liste de fonctionnalités numériques utiles, et plus de 180 critères sont mesurés sur chaque plateforme dans six sous-catégories : 1) facilité d’utilisation, 2) renforcement de la sécurité, 3) santé financière, 4) déplacement de fonds, 5) service à la clientèle et 6) ouverture de compte.

Pour en savoir plus au sujet du classement de la Banque CIBC selon Javelin. En anglais seulement. Une nouvelle fenêtre s'affichera. (en anglais seulement)

La Banque CIBC figure au premier rang pour la satisfaction de la clientèle à l’égard des services bancaires aux petites entreprises selon J.D. Power

La Banque CIBC s’est classée au premier rang pour ce qui est de la satisfaction de la clientèle à l’égard des Services bancaires aux petites entreprises selon l’étude de J.D. Power sur la satisfaction à l’égard des services bancaires aux petites entreprise au Canada pour l’année 2023, surpassant ses pairs pour de nombreux facteurs, notamment le personnel, le niveau de confiance et la résolution de problèmes.

Pour en savoir plus sur le classement au premier rang de la Banque CIBC dans le cadre de l'étude de 2023 de J.D. Power sur la satisfaction de la clientèle envers les services bancaires aux PME au Canada.

L’un des employeurs les plus écologiques au Canada pour une deuxième année consécutive

La Banque CIBC a été désignée par Mediacorp Canada comme l’un des employeurs les plus écolos au Canada pour 2023 en raison de son engagement à créer une culture axée sur la conscience environnementale au sein de son organisation.

Le classement des employeurs les plus écologiques du Canada évalue les organisations en fonction de leurs initiatives et programmes environnementaux uniques, de la réduction de l'empreinte écologique organisationnelle, de la participation des employés dans ces programmes et de la contribution des initiatives environnementales au recrutement de nouveaux employés.

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L’un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada pour une treizième année consécutive.

Pour la treizième année consécutive, la Banque CIBC a été nommée l’un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada selon MediaCorp Canada suite à son évaluation annuelle des milieux de travail inclusifs.

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Equileap classe la Banque CIBC au 1er rang au Canada pour ce qui est de l’égalité des sexes pour la troisième année consécutive

La Banque CIBC figure de nouveau au premier rang des sociétés canadiennes les plus favorables à l’égalité des sexes selon le sixième rapport annuel mondial et classement en matière d’égalité des sexes d’Equileap.

Equileap, une société de premier plan qui fournit des données et des observations sur l’égalité des sexes, a effectué des recherches sur 4 000 sociétés en fonction de 19 critères et mesures approfondis à l’échelle de plusieurs marchés mondiaux. Equileap a sélectionné les 100 sociétés les plus favorables dans des domaines comme l’équilibre entre les genres au sein de l’effectif, de la haute direction et du conseil d’administration et les politiques sur les congés parentaux et l’équité salariale. La Banque CIBC s’est classée au premier rang au Canada et a été reconnue comme l'une des 20 meilleures entreprises à l'échelle mondiale cette année.

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La Banque CIBC est incluse dans l’indice Bloomberg Gender-Equality

Pour la huitième année consécutive, la Banque CIBC figure dans l’indice d’égalité des genres de Bloomberg. L’indice d’égalité des genres de Bloomberg fait le suivi du rendement des sociétés ouvertes qui se sont engagées à faire preuve de transparence dans la production de rapports sur les données relatives au genre.

Pour en savoir plus à propos de la Banque CIBC étant incluse dans l’indice Bloomberg Gender-Equality pour la huitième année consécutive. Une nouvelle fenêtre s’affichera.

La Banque CIBC figure au classement des meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens pour la onzième année consécutive

La Banque CIBC a été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens par Mediacorp Canada Inc., grâce à ses programmes qui soutiennent la prochaine génération de leaders et de créateurs de changements.

Le palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens est fondé sur un examen des avantages et des initiatives des employeurs, y compris l’aide aux frais de scolarité, les programmes de travail-études et d’autres programmes importants pour les jeunes Canadiens qui commencent leur carrière.

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L’un des 100 meilleurs employeurs au Canada pour une douzième année consécutive

La Banque CIBC a une nouvelle fois été nommée l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada par Mediacorp Canada Inc. Cette reconnaissance prestigieuse est fondée sur le succès de la Banque CIBC dans de nombreuses catégories, y compris les avantages sociaux, la formation et le perfectionnement des compétences, l’engagement communautaire, le rendement et la reconnaissance.

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