Expérience
Mme Gopalakrishnan est l’ancienne chef mondiale, Produits et intelligence artificielle, d’ADP, un fournisseur mondial de technologies de gestion du capital humain. Elle possède une vaste expertise en technologie, en produits et en intelligence artificielle, acquise au cours de plus de 30 années d’expérience dans les secteurs des services bancaires, de la gestion de patrimoine et des biens et services de consommation à l’échelle mondiale. Elle a notamment occupé les postes de chef de la technologie du groupe chez Sky, à Londres, de chef de l’information des Services bancaires de détail à Bank of America ainsi que plusieurs postes de haute direction en technologie à Fidelity Investments.
Dans le cadre de ses fonctions en technologie d’entreprise, Mme Gopalakrishnan a été responsable de plateformes desservant des millions de clients des services bancaires de détail, ce qui lui a permis d’acquérir une solide expertise en transformation numérique, en modernisation technologique et en application de l’intelligence artificielle aux activités et aux produits destinés aux clients. Elle possède également une expertise considérable en gestion du risque technologique, en cybersécurité et en résilience opérationnelle, acquise dans le cadre de la direction d’environnements technologiques réglementés ainsi que de sa participation aux conseils d’administration d’EFG International, une banque privée suisse assujettie à la surveillance de la FINMA, et de Tesco Bank, une banque de détail britannique assujettie à la surveillance de la Prudential Regulation Authority et de la Financial Conduct Authority.
Formation
Mme Gopalakrishnan est titulaire d’un baccalauréat ès sciences du Birla Institute of Technology and Science et d’une maîtrise en administration des affaires de la Northeastern University.
