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Documents imprimés en braille et en gros caractères
Porte-cartes pour cartes de crédit et de débit
La Banque CIBC offre des porte-cartes en braille et en gros caractères pour vous aider à repérer les différentes cartes CIBC dans votre portefeuille et à lire les renseignements sur celles-ci. Vous y trouverez le nom du titulaire, ainsi que le numéro et la date d’expiration de la carte.
Vous pouvez demander des porte-cartes sans frais pour n’importe quelle carte CIBC en nous appelant :
- Porte-cartes pour cartes de crédit, au 1 800 465-4653 Votre application téléphone s'ouvrira.
- Porte-cartes pour cartes de débit, au 1 800 465-2422 Votre application téléphone s'ouvrira.
- Porte-cartes pour cartes prépayées Intelli CIBCMC, au 1 855 887-3888 Votre application téléphone s'ouvrira.. Si vous êtes à l’extérieur du Canada ou des États-Unis, appelez au 1 650 432-1298 Votre application téléphone s'ouvrira..
Relevés
Les relevés de compte de dépôt CIBC et de compte CIBC Visa* sont offerts en deux formats accessibles. Pour changer le format de vos relevés, il vous suffit de passer à n’importe quel centre bancaire ou de contacter les Services bancaires téléphoniques CIBC, puis d’en faire la demande.
Les deux formats de relevé suivants sont gratuits pour tous les comptes CIBC et contiendront la même information qu’un relevé standard. En demandant l’un de ces formats de relevé, vous recevrez aussi un relevé standard par la poste.
Relevés en braille
Pour les comptes de dépôt CIBC et les comptes CIBC Visa*, les relevés en braille de niveau 1 et 2 sont disponibles sur demande.
Relevés en gros caractères
Les relevés en gros caractères sont aussi disponibles sur demande pour les comptes de dépôt CIBC et les comptes CIBC Visa*. Ils utilisent la police Verdana 16 points conformément aux normes du secteur et du gouvernement du Canada.
Chèques en gros caractères
Des chèques en gros caractères sont aussi disponibles sur demande. Il faut utiliser les mêmes canaux que pour les commandes de chèques standards (en ligne, par téléphone, en centre bancaire).
Communiquer avec nous
- Renseignez-vous sur les options qui vous sont offertes en passant par un centre bancaire CIBC, ou en contactant les Services bancaires téléphoniques CIBC :
- Français 1 888 337-2422
- Anglais 1 800 465-2422
- ATS 1 800 465-7401
- Trouvez un centre bancaire