Services
Accès aux centres bancaires CIBC
Tous les centres bancaires sont liés par notre engagement en faveur de l’accessibilité. Nous construisons de nouveaux centres bancaires qui seront entièrement accessibles dès le premier jour, y compris les places de stationnement, les guichets automatiques en centre bancaire, les vestibules et la hauteur des comptoirs.
Depuis 2006, nous nous sommes engagés à verser près d’un million de dollars par année pour améliorer l’accessibilité des centres bancaires existants. Les projets comprennent l’installation de portes automatiques et de rampes d’accès et des améliorations apportées aux toilettes et au site pour régler les problèmes, par exemple, de stationnement.
Filtrez votre recherche à la page des emplacements bancaires CIBC pour trouver des centres bancaires ou des espaces de stationnement accessibles.
Trouvez des centres bancaires et des places de stationnement accessibles
Des services bancaires plus commodes
Pour améliorer votre expérience bancaire, nous offrons des places dans les aires d’accueil de la plupart des centres bancaires. Nous visons également à créer un environnement moins parfumé au profit des clients et de notre personnel.
Animaux d’assistance et personnes de soutien
Nous sommes heureux d’accueillir une personne de soutien ou un animal d’assistance lorsque vous accédez à nos services, que vous choisissiez de visiter nos locaux, de planifier un appel vidéo ou de nous parler au téléphone.
Dispositifs d'assistance
Vous pouvez utiliser tout dispositif d’assistance personnel lorsque vous accédez à nos services ou à nos installations. Si un appareil soulève des préoccupations en matière de sécurité ou s’il n’est pas facile d’y répondre, nous travaillerons avec vous pour explorer d’autres façons d’y accéder.
Services relatifs aux autres handicaps
Vision
Mobilité
Santé mentale
Personnes malentendantes et sourdes
Neurodiversité
Mémoire
Développement
Nous contacter
Appelez-nous pour toute question liée à une carte de crédit au 1 800 465-4653 Votre application de téléphone s’ouvrira. ou au 1 877 331-3338 pour les appareils de télécommunications pour malentendants (ATME). Votre application de téléphone s’ouvrira. (ATME)
Nous acceptons et prenons également en charge les appels de relais IP (appareil de messagerie Web) et les appels de relais vidéo du Service de relais vidéo (SRV) canadien.