Aperçu de l’assemblée générale de la technologie d’entreprise

Récemment, à titre de PVP, Technologie d’entreprise, j’ai animé notre assemblée générale sur la technologie. Notre équipe contribue de manière significative à l'excellence opérationnelle de la Banque CIBC ainsi qu'à l'amélioration de l'efficacité et du positionnement de la Banque en vue de sa transformation et de son succès. Cette assemblée a été l'occasion de se réunir pour examiner ce que nous réserve l'évolution du paysage technologique, des risques et de l'économie.

À l'avenir, le rôle de notre équipe sera de plus en plus important, car nous menons la modernisation technologique de la Banque CIBC et veillons à ce que nous soyons bien positionnés pour relever les nouveaux défis et saisir les nouvelles occasions.

Nous avons abordé de nombreux sujets, de l'IA à la gestion du risque, en passant par l'économie, et j'aimerais vous faire part de mon point de vue sur les idées et les perspectives qui ont été présentées tout au long de la journée :

Gregg Mattek, qui dirige les équipes d'IA de Google en Amérique du Nord, s'est joint à nous pour une discussion animée sur l'évolution de l'intelligence artificielle. M. Mattek a souligné la manière dont l'IA est passée du stade expérimental au statut d'élément essentiel de la stratégie et des opérations d'entreprise. Il a ajouté que, si l'enthousiasme initial suscité par l'IA générative a cédé la place à une approche plus pragmatique, les répercussions à long terme de l'IA seront encore plus importantes que ce que nous pouvons imaginer aujourd'hui. M. Mattek a fait remarquer que la sécurité et l'utilisation responsable sont des priorités absolues lorsque les organisations déploient des outils et des agents d'IA à grande échelle. Il a encouragé les équipes à rendre l'IA accessible à tous les rôles, en favorisant une culture d'expérimentation et d'apprentissage continu. « La meilleure façon de se préparer pour l'avenir, a conseillé M. Mattek, est d'utiliser l'IA au quotidien et de donner à tout le monde les moyens de créer et de perfectionner leurs propres agents. »

Frank Guse, premier vice-président à la direction et chef de la gestion du risque de la Banque CIBC, s'est joint à nous pour discuter de l'interaction entre la gestion du risque et l'innovation technologique dans un monde en rapide évolution. M. Guse a souligné l'importance d'une solide culture du risque, fondée sur l'intégrité, la transparence, la responsabilisation et la prise de décisions proactive. Il a encouragé les membres de l'équipe à s'exprimer, à agir rapidement si quelque chose leur semble suspect et à se rappeler que la gestion du risque consiste à prendre des décisions éclairées et qui tiennent compte des risques, et non à éviter tout risque.

Andrew Grantham, économiste principal à la Banque CIBC, a fait le point sur la situation économique au Canada et aux États-Unis. Il a expliqué comment les politiques commerciales changeantes, l'évolution démographique et l'incertitude mondiale influencent les perspectives de croissance. Même si le chemin vers la reprise peut être long et sinueux, M. Grantham a souligné que le Canada est bien placé pour éviter la récession et tirer parti de mesures de relance ciblées. Il a également souligné l'importance de la résilience des secteurs, en particulier celui de la construction résidentielle, et la nécessité de s'adapter continuellement à l'évolution des taux d'intérêt et des politiques.

L’assemblée générale a réaffirmé l'engagement de la Banque CIBC en faveur de la modernisation, non seulement au moyen de la technologie, mais aussi grâce à une culture de collaboration, de curiosité et de responsabilité partagée. Alors que la Banque poursuit sa transformation, les leaders ont souligné que la création d'une valeur durable découle de l'intégration des personnes, des processus et de la technologie au service des ambitions des clients. En favorisant une solide culture du risque et en tirant parti des possibilités offertes par l'IA, la Banque CIBC est bien placée pour faire face au changement et diriger avec confiance.