CIBC et Ivey : 5 ans d’innovation et d’apprentissage

C’est là tout l’intérêt du partenariat conclu il y a cinq ans entre la Banque CIBC et le programme d’innovation numérique et de stratégie de l’Ivey Business School, ainsi que du concours d’études de cas avec CIBC et Ivey IDIS. Depuis son lancement en 2021, cette collaboration a permis à des centaines d’étudiants à la maîtrise en sciences (M. Sc.) d’Ivey d’échanger avec des leaders de la Banque CIBC de partout dans l’organisation, créant un véritable laboratoire d’apprentissage appliqué et de réflexion sur des enjeux concrets du secteur bancaire.

Pour la Banque CIBC, les partenariats avec des établissements universitaires de premier plan comme Ivey sont un excellent moyen de demeurer en contact avec les nouvelles tendances, de mieux comprendre la vision de la relève et de découvrir de nouvelles perspectives sur les défis quotidiens auxquels font face les institutions financières. Au fil des ans, ce partenariat a également mené à des retombées concrètes : plus de 20 diplômés du programme se sont joints à la Banque CIBC, témoignant de la solidité de cette relation et de la qualité des échanges entre les étudiants et les équipes de la banque.

Chaque année, la Banque CIBC détermine des enjeux en lien avec ses priorités et invite les étudiants à les explorer au moyen de recherches, de travaux d’équipe et d’échanges avec des leaders de la banque. Cette année, les équipes se sont penchées sur l’adoption de l’intelligence artificielle (IA) à l’échelle de l’entreprise, les nouvelles occasions dans le secteur bancaire et les transformations émergentes susceptibles de façonner l’avenir des services financiers.

Les étudiants étaient invités à utiliser l’IA pour élaborer et présenter leurs idées, notamment au moyen de courtes vidéos permettant de rendre leurs propositions plus claires et plus engageantes. Cette approche leur a donné l’occasion d’expérimenter de nouveaux outils tout en réfléchissant à la manière dont la technologie peut renforcer la narration, améliorer les communications et rendre des concepts complexes plus faciles à comprendre.

L’équipe Innovation de l’entreprise de la Banque CIBC a adopté la même approche dans l’organisation du concours en utilisant l’automatisation alimentée par l’IA pour faciliter la gestion des idées, des documents et des présentations tout au long du programme. Plutôt que de traiter l’IA comme un sujet distinct, l’équipe l’a intégrée à son mode de fonctionnement afin de simplifier la coordination, d’assurer une plus grande uniformité et de favoriser une collaboration plus efficace en coulisses.

Ensemble, ces exemples illustrent une conception plus concrète de l’innovation. Il ne s’agit pas seulement de repérer les technologies émergentes ou d’en discuter le potentiel, mais aussi de développer la confiance, les habitudes et les compétences nécessaires pour les utiliser de façon pertinente. En intégrant l’IA tant dans l’expérience des étudiants que dans le modèle de mise en œuvre du programme, ce concours est devenu un exemple concret de la manière dont les nouveaux outils peuvent améliorer la façon dont les gens travaillent, apprennent et partagent leurs idées.

Le partenariat entre CIBC et Ivey IDIS reflète le type de collaboration que la CIBC continue de privilégier : des partenariats qui ouvrent la porte à de nouvelles perspectives, créent des occasions d’apprentissage appliqué et permettent aux équipes de garder une longueur d’avance dans un secteur en constante évolution.

Cette année a également démontré que l’innovation repose autant sur la façon dont les gens travaillent que sur les idées qu’ils génèrent. Encourager l’utilisation des technologies émergentes, expérimenter de nouvelles façons de collaborer et mettre l’IA au service de la productivité contribuent tous à développer les capacités nécessaires pour s’adapter à un rythme de changement qui ne cesse de s’accélérer.

Alors que la Banque CIBC et Ivey poursuivent leur partenariat entamé il y a cinq ans, le concours d’études de cas demeure une occasion privilégiée d’apprendre auprès de la prochaine génération de leaders d’entreprise, d’explorer des enjeux concrets et de renforcer les liens de la Banque CIBC avec les idées et les technologies émergentes. Plus important encore, il démontre toute la valeur de créer des environnements où de nouvelles perspectives peuvent être entendues, où de nouveaux outils peuvent être mis à l’essai et où l’apprentissage se fait en temps réel.

Pour en savoir plus, consultez L’étude cas sur 5 ans d’innovation numérique avec la Banque CIBC En anglais seulement. Une nouvelle fenêtre s’affichera. (en anglais seulement)