Christina Kramer dirige le Bureau principal de l’administration (BPA), qui joue un rôle clé dans la concrétisation de la raison d’être de la Banque CIBC pour les parties intéressées et qui collabore étroitement avec l’équipe connectée de la banque afin d’accélérer et de faciliter la mise en œuvre de sa stratégie client. Christina est responsable des capacités de l’entreprise et de l’agilité organisationnelle, de la modernisation de l’infrastructure, des services immobiliers de l’entreprise, des communications, de la marque, des investissements communautaires, de l’expérience client, de la gouvernance, de la gestion des plaintes des clients, des facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance et des équipes du Bureau principal de l’administration de l’entreprise.
Depuis son arrivée à la Banque CIBC en 1987, Christina a occupé des postes de cadre supérieure à responsabilité croissante au sein des groupes Services bancaires de détail et Services bancaires aux entreprises, Technologie, Opérations et Ressources humaines. Elle occupait auparavant le poste de première vice-présidente à la direction et chef de groupe, Technologie, infrastructure et innovation, où elle encourageait l’utilisation des données et l’adoption de l’intelligence artificielle (IA) à la banque. Avant cela, elle occupait le poste de première vice-présidente à la direction et chef de groupe, Services bancaires personnels et PME.
Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, elle deviendra aussi coprésidente de la Fondation CIBC. Christina a été membre du conseil d’administration de la Princess Margaret Cancer Foundation pendant neuf ans et a aussi été cadre déléguée de la Course à la vie CIBC, où elle a aidé l’équipe CIBC à amasser 30 millions de dollars pendant cette période. Elle est aussi lauréate de la Médaille du souverain pour les bénévoles et a été intronisée au Temple de la renommée du Sommet des 100 femmes les plus influentes au Canada du Réseau des femmes exécutives.
Elle est diplômée de l’Université métropolitaine de Toronto