Precision Sails : faire croître une entreprise nautique en eaux troubles

Le savoir-faire et la qualité des produits offerts par Precision Sails reflètent la passion et l’amour du milieu de la voile pour ses bateaux. L’entreprise était en croissance avant la pandémie, et l’équipe avait besoin de plus d’espace pour étendre ses activités, ce qui était difficile à trouver à Sidney. « Sidney est à 20 minutes de Victoria. L’océan et la marina sont à proximité. Comme il n’y a pas beaucoup de terrains libres sur l’île, nous avions de la difficulté à trouver de l’espace, explique Darryl. Nous avons fait plusieurs offres, mais les négociations tombaient sans cesse à l’eau. Nous en étions réduits à louer des conteneurs d’expédition que nous mettions dans le stationnement. La situation était vraiment critique. »

Il leur fallait plus de fonds pour obtenir de l’espace. Même si l’équipe disposait d’un bon rendement et qu’elle avait fait ses preuves, la pandémie amenait de nouvelles difficultés, et quelques banques leur avaient ainsi refusé du financement. « J’ai décidé de prendre le volant et de me rendre dans les banques du coin pour voir lesquelles seraient prêtes à collaborer avec moi », raconte-t-il.

Le personnel de la Banque CIBC a accueilli Darryl avec enthousiasme et était animé de la même passion que lui pour son entreprise. « Mon expérience quand je suis allé à la Banque CIBC était formidable. Je suis entré dans un bureau et j’ai parlé pendant environ trois minutes avec l’équipe. », poursuit-il. 

L’équipe a surpassé les attentes de Darryl pour apprendre à le connaître et à connaître Precision Sails. Il souligne d’ailleurs le travail de Tracy Antonacci, sa conseillère PME, qui « était nouvelle à la Banque CIBC, mais qui a fait un travail remarquable. Elle est venue visiter nos bureaux seulement quelques jours après notre rencontre. Elle a surpassé mes attentes en prenant le temps de me connaître et de connaître mes idées pour mon entreprise. » 

L’équipe CIBC a rapidement traité les demandes uniques de Darryl et s’est engagée à contribuer à la réussite de son entreprise. « Nous avons discuté des raisons sous-tendant mes différentes demandes et, après leur avoir expliqué mon point de vue, ils ont tout simplement concrétisé mon projet, explique Darryl à propos de l’évolution de sa relation avec les membres de l’équipe CIBC. C’est difficile de trouver une banque qui se soucie de ce que vous faites comme propriétaire d’entreprise et avec laquelle il est possible de bâtir une relation et de collaborer. J’ai senti que c’était très différent avec la Banque CIBC. Je savais que l’équipe me représentait, puisqu’elle s’est intéressée à mon entreprise et qu’elle a défendu mes intérêts. » 

Le financement de la Banque CIBC a vraiment changé les choses. Les fonds supplémentaires ont permis à Darryl et à l’équipe Precision Sails d’acheter et de concevoir un nouvel espace commercial, d’embaucher plus de personnel, d’améliorer le site Web et de rehausser l’expérience d’achat en ligne. Au bout du compte, cela a permis à Darryl de se concentrer uniquement sur l’exploitation et la croissance de l’entreprise. La Banque CIBC a eu une telle influence sur Darryl qu’il y a aussi transféré ses comptes bancaires personnels. « Tracy a aidé à faire en sorte que tout était en place comme prévu. »

Bien que les bons partenariats et le financement approprié lui aient offert un répit, Darryl a eu à faire face au stress causé par la pandémie et aux imprévus qui en découlaient. « Le marché des embarcations de plaisance fluctue. Les clients sont souvent surendettés et propriétaires de gros yachts entièrement financés. Ayant à l’esprit la récession de 2008, je voulais être prudent pour ne pas gâcher ce que j’étais en train de bâtir », raconte Darryl. « Le stress a commencé à se faire sentir quand on tentait de déterminer la suite des choses. Je me suis alors rendu compte que j’avais déjà mis de l’argent de côté. À ce moment-là, je savais que nous pouvions poursuivre nos activités sans aucun volume de ventes pendant environ six mois avant de rencontrer des problèmes. »

Ce changement rapide et l’incertitude ont également contribué à la croissance de l’entreprise et à la maturation de Darryl dans ses fonctions de propriétaire d’entreprise. « Je me suis rendu compte que j’avais baissé la garde quand les choses allaient bien, admet-il. Nous avons décidé d’aller de l’avant en embauchant du personnel, puis j’ai établi de nouvelles attentes avec mon équipe de direction. C’était quelque chose de très stressant à faire à ce moment-là, alors que nous n’étions pas sortis de l’auberge. Pourtant, notre équipe est devenue plus forte, et nous avons accompli plus de choses au cours de la dernière année et demie que je ne l’aurais imaginé. »

Le choix de ce moment s’est révélé propice à d’autres égards. En effet, comme beaucoup d’entreprises avaient adopté le télétravail, les prix de l’immobilier avaient baissé, ce qui aidait Darryl dans sa recherche de locaux plus grands pour l’entreprise. « Il y avait beaucoup de nouvelles sur la COVID-19 qui traitaient constamment du fait que les locaux commerciaux ne seraient plus jamais autant populaires et que leurs prix chuteraient, se rappelle-t-il. Nous avons magasiné des locaux et, en avril, un mois après le début de la pandémie de COVID-19, nous avons fait une offre qui a été acceptée. J’avais trouvé l’espace qui me plaisait vraiment et je l’ai obtenu à prix réduit. »

Les fluctuations du marché, les nouveaux modes de vie et l’évolution des considérations commerciales découlant de la pandémie ont tous contribué à faire prendre un nouveau virage à Precision Sails. « Tout au long de la pandémie, notre entreprise a pris de l’expansion, et nous continuons de croître, souligne Darryl. « Aujourd’hui, nous sommes mieux équipés et pouvons gérer beaucoup plus de volume qu’avant. Nous comptons 22 employés au siège social de Sidney et avons mieux structuré l’entreprise. Depuis que nous avons accès au personnel et à l’espace nécessaires, nous essayons d’utiliser les ressources à notre disposition pour continuer de nous tailler une place dans le marché. Il n’y a pas de ralentissement à l’horizon. »

Vous êtes un entrepreneur et souhaitez transformer votre passion en une entreprise ou la faire croître? Rencontrez-nous Une nouvelle fenêtre s’affichera.. Nous sommes là pour vous aider. Appelez un conseiller PME CIBC dès aujourd’hui au 1 866 992-7223 Votre application téléphone s'ouvrira..