Comment Shayna est passée d’employée à propriétaire d’entreprise

Quelques années plus tard, deux mois seulement après mon congé de maternité, Trina et Tyler, les propriétaires d’OC Beauty à l’époque, m’ont approchée pour me demander si j’étais intéressée par le rachat de l’entreprise. Après la pandémie, ils se sont rendu compte que, même s’ils aimaient toujours leur métier, ils souhaitaient passer plus de temps avec leur famille. C’est alors qu’ils m’ont proposé une occasion incroyable, celle de faire progresser l’entreprise et de la faire mienne.

Le jour où j’ai signé les papiers, j’ai ressenti de nombreuses émotions, mais ce fut aussi l’un des plus beaux jours de ma vie.

La première année a été intense, car il fallait jongler avec un nouveau bébé et une nouvelle entreprise. J’ai pu compter sur mon mari, sur mon équipe formidable et sur le soutien de notre communauté locale; sans eux, je ne pense vraiment pas que j’aurais pu m’en sortir.

Mais un autre partenaire a rendu la chose possible : l’équipe de Services bancaires aux PME CIBC.

Dès que Trina et Tyler ont décidé de me vendre l’entreprise et la propriété commerciale, j’ai su que j’allais avoir besoin d’aide pour y parvenir. Je n’aurais pas pu acheter OC Beauty sans le soutien bancaire et les conseils de Shelby, directrice relationnelle principale à Services bancaires aux PME CIBC.

« Le défi était de vendre à la fois l’entreprise et la propriété du centre-ville où ils opéraient », explique Shelby. « Il y avait des charges existantes contre la propriété, nous avons donc dû trouver un moyen de faire fonctionner la transition. »

Mon mari et moi étions des acheteurs d’une première maison, nous n’avions donc pas toutes les qualifications que les banques recherchent habituellement chez une personne souhaitant acheter une entreprise. Heureusement, Shelby et son équipe ont reconnu notre potentiel et ont trouvé un arrangement qui a permis à Trina et Tyler de rester garants avec une petite participation.

« Shayna et Matt ne répondaient pas vraiment aux critères d’admissibilité », raconte Shelby. « Nous avons donc eu une conversation très franche et j’ai indiqué que si Trina et Tyler étaient prêts à rester et à fournir leur garantie avec un actionnaire très minoritaire, nous pourrions utiliser cet effet de levier, combiné à l’expérience de Shayna en matière de gestion d’entreprise, pour permettre un financement. »

Avec la Banque CIBC, nous avons structuré l’opération comme un rachat en deux phases, et nous entrons à présent dans la deuxième phase. Matt et moi sommes aujourd’hui les propriétaires majoritaires, tandis que Trina et Tyler conservent chacun une participation d’environ un pour cent et apportent leurs garanties. Ils sont toujours impliqués dans l’entreprise à différents titres, mais c’est moi qui gère l’entreprise au quotidien en tant que PDG.

Ce qui m’a le plus impressionnée, c’est que la Banque CIBC ne s’est pas contentée de nous aider pour le financement et l’achat, mais qu’elle nous a accompagnés à chaque étape de la croissance de l’entreprise.

Très tôt, nous avons dû nous familiariser avec le commerce international, car nous traitons parfois des commandes de produits transfrontalières. Shelby nous a aidés à ouvrir des comptes en devises, nous a guidés pour les virements télégraphiques et a même discuté avec nous de la possibilité d’obtenir des lettres de crédit pour des commandes plus importantes.

Elle a également contribué à nous mettre en relation avec Services bancaires intelligents CIBC^MC pour PME. En tant que nouvelle maman qui doit gérer une entreprise, cela m’a sauvé la vie. Le fait de pouvoir gérer rapidement les flux de trésorerie en ligne, de virer des fonds et d’organiser les choses m’a grandement facilité la vie.

Shelby et son équipe m’ont également fait connaître des subventions dont j’ignorais l’existence, comme le financement d’une formation pour notre directeur de laboratoire. Chaque fois que j’ai eu des questions, Shelby a été honnête et patiente, toujours prête à passer un coup de fil et à expliquer les choses. En tant que nouvelle propriétaire d’entreprise, cela m’a beaucoup touchée. Je n’en serais pas là sans le soutien et les conseils de la Banque CIBC.

Je suis très fière d’être propriétaire d’une petite entreprise au Canada. OC Beauty fabrique ses produits ici même au Canada et le mouvement « Achetez canadien » a été absolument époustouflant pour nous. Les ventes en ligne ont plus que doublé et les détaillants de tout le pays ont communiqué avec nous pour distribuer nos produits. Pour une petite entreprise, se faire connaître est la partie la plus difficile et ce mouvement nous a aidés à aller de l’avant.

Ce que j’ai appris le plus au cours de cette expérience, c’est l’importance d’avoir des gens à ses côtés, mon mari, mon équipe, ma communauté et ma banque. La Banque CIBC ne s’est pas contentée de m’aider à acheter OC Beauty, elle nous a accompagnés tout au long de notre parcours, nous prodiguant de précieux conseils et nous encourageant à aller de l’avant.