Comment le rêve d’une chirurgienne-dentiste s’est concrétisé

Transcription de la vidéo intitulée Histoires de rêve : Du revers au succès. Une nouvelle fenêtre s’affichera.

Mohammed et Aqsa de l’équipe Services bancaires aux PME CIBC sont rapidement intervenus. Ils m’ont rendu visite sur place pour en savoir plus sur les défis auxquels nous faisions face pour faire de la clinique une réalité.

« L’histoire de la Dre Salome m’a ébranlée, se souvient Aqsa. Tous les membres de notre équipe avaient un point faible pour son rêve. C’était quelque chose de spécial. Elle avait simplement besoin de soutien, et c’est là que nous sommes intervenus. »

L’équipe m’a aidé à obtenir un prêt de 500 000 $ et a collaboré avec moi pour trouver un nouvel entrepreneur afin de remettre le projet sur la bonne voie. La Banque CIBC m’a également offert des conseils et un soutien continu pour m’aider à gérer l’aspect opérationnel, me guider dans les décisions financières difficiles et me recommander des experts pour m’aider à adopter des pratiques de leadership et de gestion efficaces.

Avançons rapidement jusqu’en 2023. Ma clinique était ouverte depuis un an, mais elle éprouvait toujours des difficultés financières. La majeure partie du prêt initial de la Banque CIBC avait été consacrée au contrat de location de propriété et au remboursement du déboire financier que j’avais subi lors de la construction. L’entreprise avait également des problèmes de flux de trésorerie et de taux d’intérêt élevés à mesure que le remboursement du capital arrivait à échéance. Je m’inquiétais de ne pas pouvoir faire les versements sur le prêt.

J’ai communiqué de nouveau avec l’équipe de la Banque CIBC.

« La clinique devait d’autres paiements, alors nous avons d’abord communiqué avec ses autres créanciers pour demander une pause temporaire de la dette », affirme Aqsa. La Banque CIBC m’a accordé un prêt de 80 000 $ afin que je puisse poursuivre mon plan pour la clinique et élargir ma clientèle. Elle m’a même permis de suspendre les versements sur capital de mon prêt initial jusqu’en août 2025.

Aujourd’hui, In Path Dental est prospère. Nous servons actuellement environ 1 000 patients et offrons même des consultations en ligne pour ceux qui vivent loin. Les hôpitaux et divers organismes de santé publique nous envoient des patients pour que nous leur fournissions des soins dentaires spécialisés. Heureusement, nous en sommes à un point où nous payons toutes nos factures et pouvons penser à rembourser nos dettes.

Chaque jour, je vois des patients ayant des besoins particuliers, des aînés et d’autres personnes qui se butent à des obstacles lorsqu’ils tentent d’accéder à des soins. Les hôpitaux ont des listes d’attente interminables. Récemment, j’ai vu un patient qui était à l’agonie, incapable de manger, mais l’hôpital n’aurait pas été en mesure de l’aider avant près de deux ans. Ça m’a brisé le cœur, mais ma passion pour ce que j’accomplis n’a fait que s’intensifier.

Je peux maintenant envisager l’avenir avec optimisme. Mon rêve est devenu plus ambitieux que d’offrir des soins dentaires accessibles. J’aspire à offrir aux patients et à leur famille une gamme complète de services et de traitements de santé, et j’espère aussi un jour franchiser ma clinique et assurer une présence dans d’autres provinces. Toutefois, je sais que sans les conversations ouvertes et honnêtes que j’ai eues avec l’équipe Services bancaires aux PME CIBC, In Path ne serait pas là où elle est aujourd’hui.

Si je ne devais donner qu’un conseil aux autres entrepreneurs, en particulier aux femmes, ce serait de ne jamais abandonner. Vous devez travailler fort. J’ai un bébé et un jeune fils, mais je travaille sans arrêt, car si je ne le faisais pas, je n’en serais jamais arrivée là.

Vous rencontrerez de nombreux défis et on vous dira souvent non, mais si votre rêve est destiné à se concrétiser, il se concrétisera. Pour tout mon travail acharné, ma plus grande récompense est de voir le sourire de chaque patient que j’ai aidé à se sentir en confiance.

Services bancaires aux PME CIBC a vraiment été une source de soutien inestimable pour moi et toutes les personnes qui visitent ma clinique, et j’en serai toujours reconnaissante.