Raisons pour lesquelles vous devriez avoir une Carte Pratique Services aux PME CIBC

Votre compte d’entreprise CIBC inclus une Carte Pratique Services aux PME gratuite, ainsi que des cartes gratuites pour les délégués. Pour ouvrir un compte d’entreprise, vous pouvez :

• faire une demande en ligne Une nouvelle fenêtre s’affichera.
• contacter le Centre de conseils aux clients PME au 1 866 992-7223 Votre application téléphone s'ouvrira.

Si vous avez besoin d’une nouvelle Carte Pratique Services aux PME mise à jour ou une carte de remplacement de toute urgence, passez à votre centre bancaire le plus proche Une nouvelle fenêtre s’affichera..

Pour faire livrer la carte :

• Clients dont la relation est gérée : Votre directeur relationnel des Services bancaires aux PME CIBC, spécialiste en services financiers ou spécialiste associé en services financiers collaborera avec vous pour répondre à tous les besoins de votre entreprise.
• Autres clients : Communiquez avec le Centre de conseils aux clients PME au 1 866 992-7223 Votre application téléphone s'ouvrira..

Vous pouvez adapter le niveau d’accès de chaque délégué selon ses responsabilités. À vous de décider.

• Opérations bancaires courantes : Laissez votre délégué accomplir certaines tâches
• Accès au Compte : Accès limité à un seul compte ou accès complet à tous les comptes  
• Limites et niveaux d’accès : Pour les opérations aux guichets automatiques bancaires et les achats effectués au point de vente au moyen de Paiement direct Interac
• Paiements sans contact : Permettez à votre délégué d'utiliser la carte qui lui est attribuée pour effectuer des paiements, avec la possibilité de limiter ou de désactiver cette fonctionnalité

Une fois votre compte d’entreprise ouvert, vous pourrez fournir des cartes aux délégués de votre entreprise. Préparez une lettre d’instructions³ sur le papier à en-tête de votre entreprise autorisant la Banque CIBC à ajouter votre employé à votre compte d’entreprise à titre de délégué. Pour confirmer si vous avez un directeur relationnel, utilisez votre Carte Pratique pour ouvrir une session dans Services bancaires en direct Une nouvelle fenêtre s’affichera..

• Clients dont la relation est gérée : Votre directeur relationnel des Services bancaires aux PME CIBC, spécialiste en services financiers ou spécialiste associé en services financiers collaborera avec vous pour désigner les délégués de votre entreprise et gérer leur accès.
• Autres clients : Communiquez avec le Centre de conseils aux clients PME au 1 866 992-7223 Votre application téléphone s'ouvrira..

Votre carte peut être configurée avec des limites pour certaines opérations :

• Limite quotidienne aux guichets automatiques bancaires allant jusqu’à 3 000 $ et limite de Paiements directs Interac allant jusqu’à 3 000 $. Votre carte ou les cartes des délégués peuvent être configurées avec des limites quotidiennes beaucoup plus basses ou aucun accès à des espèces ou points de vente.
• Payez des factures et virez des fonds, jusqu’à concurrence de 50 000 $.
• Envoyez jusqu’à 80 000 $ par l’intermédiaire de Virement de fonds mondial CIBC.
• Envoyez jusqu’à 3 000 $ par l’intermédiaire de Virement Interac. Vous avez besoin d’une limite plus élevée? Envisagez Services bancaires intelligents CIBC^MC pour PME.
• Les limites de paiement sans contact sont fixées à 250 $ par opération et à 1 000 $ au total pour des achats consécutifs effectués en passant votre carte devant le lecteur. Une fois la limite dépassée, vous serez invité à insérer votre carte et à entrer votre NIP pour réinitialiser le compteur.
• Vous ne pouvez pas personnaliser la limite de dépenses sans contact. Si vous préférez ne pas utiliser la fonctionnalité sans contact, vous pouvez demander de la désactiver en appelant Services bancaires téléphoniques aux PME.

Il est important que vous et vos délégués protégiez vos NIP. Autrement, vous pourriez être tenus responsable pour des opérations non autorisées.

• Ne prêtez jamais votre Carte Pratique et ne donnez votre NIP à personne.
• N’utilisez jamais un mot de passe facile à deviner.
• Quand vous entrez votre NIP sur un clavier, utilisez votre corps ou votre main pour le cacher.
• En cas de perte ou de vol de votre carte, appelez immédiatement au 1 800 663-4575 Votre application téléphone s'ouvrira..
• Pour une sécurité accrue, chaque opération sans contact est surveillée par le système de surveillance active des fraudes de la Banque CIBC. Si votre carte est perdue ou volée, ou si la fonctionnalité sans contact ne fonctionne pas, appelez le 1 800 663-4575 Votre application téléphone s'ouvrira..