APPLICATION MOBILE CIBC

Oui, vous devez vous inscrire à Services bancaires en direct pour utiliser l’application CIBC. 

Pour commencer, vous aurez besoin d’une carte de débit ou de crédit CIBC valide. Apprenez à configurer les services bancaires mobiles.

La Banque CIBC protège vos renseignements bancaires au moyen de plusieurs couches de sécurité.

Dans le cas peu probable où quelqu’un obtiendrait un accès non autorisé à votre compte, votre argent est protégé par la garantie de sécurité des Services bancaires numériques de la Banque CIBC.

Pour contribuer à la protection de vos renseignements, choisissez un mot de passe difficile à deviner, protégez votre téléphone par un mot de passe et examinez régulièrement vos relevés bancaires.

La plus récente version de l’Application Services bancaires mobiles CIBC fonctionne sur les appareils iPhone^MD, iPad^MD, Apple Watch^MC et Android^MC. Faites la mise à jour du système d’opération de votre appareil pour profiter de toutes les fonctionnalités de l’application CIBC.

Pour utiliser Virement Interac dans l’application :

1) Ouvrez une session dans l’application.

2) Dans le menu, sélectionnez Virement Interac.

3) Sélectionnez Envoyer de l’argent ou Demande de fonds.

Pour en savoir plus sur Virement Interac, y compris le Dépôt automatique et l’opposition aux paiements
 

Pour utiliser Virement de fonds mondial dans l’application :

1. Ouvrez une session dans l’application.
2. Dans le menu, sélectionnez Virement de fonds mondial.
   
3. Entrez les renseignements sur le destinataire.
4. Choisissez le montant que vous voulez envoyer et sélectionnez Soumettre.

Pour en savoir plus sur Virement de fonds mondial
 

Pour déposer un chèque en utilisant le service Dépôt électronique dans l’application :

1. Apposez votre signature au verso du chèque et inscrivez « Pour dépôt uniquement » suivi de votre numéro de compte.
2. Ouvrez une session dans l’application.
3. Prenez des photos du recto et du verso de votre chèque au moyen de la caméra de votre téléphone.
4. Confirmez les détails de votre dépôt.
5. Sélectionnez Dépôt.

Pour en savoir plus sur le service Dépôt électronique

Pour consulter vos dernières opérations par carte de crédit dans l’application :

1. Ouvrez une session dans l’application.
2. Allez à Mes comptes, puis sélectionnez votre carte de crédit.
3. Pour passer en revue vos activités bancaires récentes, sélectionnez l’onglet Opérations.

Pour en savoir plus sur les opérations par carte de crédit en temps réel

Pour annuler un paiement de facture¹ dans l’application :

1. Ouvrez une session dans l’application.
2. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Opérations à venir, puis sélectionnez Factures et virements.
3. Sélectionnez le paiement à venir que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez Supprimer.
4. Vérifiez les renseignements sur le paiement de facture, puis sélectionnez Annuler le paiement.

Pour en savoir plus sur les paiements de factures

Pour effectuer une opération délicate, vous serez invité à entrer un code de vérification à usage unique :

1. Choisissez de recevoir votre code de vérification à usage unique par message texte ou par téléphone.
2. Obtenez instantanément un code de vérification à usage unique à 6 chiffres.
3. Entrez le code pour terminer votre opération.

Les opérations délicates pourraient comprendre la mise à jour de vos coordonnées, un paiement de facture important ou l’ajout d’un destinataire pour le service Virement Interac.

Pour en savoir plus sur le processus de vérification en deux étapes

L’application CIBC est offerte en français et en anglais. Pour changer la langue :

1. Accédez aux paramètres de votre appareil mobile.
2. Optez pour le français ou l’anglais comme langue d’affichage.

L’application CIBC s’affichera dans la langue que vous aurez choisie.