Comment cette famille s’adapte à une nouvelle vie au Canada grâce à un soutien de confiance

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C’est à ce moment qu’on nous a présenté Eugene, un spécialiste en services financiers à la Banque CIBC. Certains membres de notre famille qui vivent déjà au Canada nous l’ont recommandé. Dès notre toute première rencontre, nous avons senti une affinité.

Le fait de parler la même langue nous a aidés à tisser immédiatement des liens, mais ce n’était pas tout. Eugene n’a pas seulement parlé de services bancaires. Il nous a aidés à comprendre comment les choses fonctionnent ici, comme l’école, la culture canadienne et les activités que nous pourrions aimer faire avec nos enfants.

Nous avions confiance qu’Eugene nous guiderait sur la bonne voie en matière de services bancaires. Il nous a montré par étapes comment ouvrir un compte, comment commencer à établir notre crédit et quelle est la meilleure carte de crédit pour nous aider à faire des achats en prévision de notre nouvelle vie au Canada. Il nous a tout expliqué clairement et nous a aidés à comprendre les programmes et les services utiles pour notre situation, y compris les offres bancaires de la Banque CIBC pour les nouveaux arrivants.

L’un de nos plus importants objectifs au Canada est d’être propriétaire d’une maison. Nous en avons parlé à Eugene lors d’une de nos premières rencontres. Il nous a dit : « Si vous voulez faire votre vie ici au Canada et prendre votre retraite ici un jour, plus tôt vous commencez à planifier, mieux c’est. »

Il nous a aidés à comprendre que même si l’achat d’une maison ne se faisait peut-être pas immédiatement, il fallait commencer dès maintenant à s’y préparer.

« Nous avons un dicton selon lequel le meilleur moment pour planter un arbre, c’était il y a 10 ans, affirme Eugene, et le prochain meilleur moment, c’est aujourd’hui, n’est-ce pas? On a donc le temps de grandir et de laisser ces choses se concrétiser. »

Nous faisons confiance à Eugene. Il comprend nos besoins et ce que nous recherchons. Il est toujours disponible si nous avons des questions. Il nous appellera ou nous enverra même un message texte simplement pour savoir comment il peut nous aider.

Nous sommes tellement heureux d’être venus nous établir au Canada, surtout lorsque nous voyons à quel point nos enfants sont emballés d’être ici. Nous avons beaucoup d’estime pour le système d’éducation au Canada et nous voulons leur donner toutes les occasions possibles de progresser. Un jour, nous espérons obtenir la résidence permanente au Canada et nous y enraciner.

Eugene nous aide déjà à planifier notre avenir, notamment en épargnant en vue d’acheter une maison et de prendre notre retraite, même si nous en sommes encore loin. Le fait d’avoir quelqu’un comme Eugene à nos côtés a fait toute la différence.

« J’ose croire que j’ai contribué à les aider à amorcer leur nouvelle vie ici, affirme Eugene. C’est ce qui compte. »

Lorsque vous amorcez une nouvelle vie dans un nouveau pays, le parcours peut sembler accablant. Mais il ne l’est pas forcément. Eugene croit que les conseils financiers doivent s’étendre au-delà des simples discussions sur l’argent. Ils doivent être personnalisés, bien au fait de la culture et axés sur l’établissement d’une relation de confiance. Voici ce qu’Eugene recommande :

Commencez par établir l’ordre de priorité de vos objectifs

Que votre objectif soit immédiat, comme mettre de l’ordre dans vos opérations bancaires et vos finances, ou à long terme, comme épargner en vue de l’achat d’une maison, votre conseiller doit agir en guise de GPS pour vous en vous aidant à tracer l’itinéraire le plus logique. Un bon spécialiste en services financiers prend le temps de comprendre votre situation dans son ensemble, surtout si vous tentez de vous orienter dans le système bancaire canadien pour la première fois.

Regardez au-delà des chiffres

Il ne s’agit pas seulement de comptes bancaires et de placements. Les meilleures relations financières reposent sur la confiance, en commençant par un lien personnel. Si vous êtes un nouvel arrivant au Canada, vous aiderez votre cause à travailler avec une personne qui comprend votre parcours et le changement culturel que vous traversez. Un conseiller de confiance peut même vous aider à accéder à des ressources communautaires et à d’autres réseaux pour faciliter votre transition.

Commencez immédiatement à établir votre crédit

L’une des plus importantes mesures que les nouveaux arrivants peuvent prendre consiste à établir de solides antécédents de crédit. Si vous envisagez d’acheter une maison ou de faire approuver un prêt ou un forfait téléphonique, vous aurez besoin de crédit. Commencez par ouvrir un compte bancaire canadien et demander une carte de crédit. Utilisez votre carte de crédit de façon responsable. Remboursez votre solde en entier chaque mois, et ne contractez pas plus de dettes que ce que vous pouvez vous permettre. Examinez aussi la possibilité du Forfait bancaire CIBC pour les nouveaux arrivants. Il comprend des services bancaires sans frais pendant les 24 premiers mois et offre une excellente façon de commencer à établir des antécédents de crédit sans engager de frais supplémentaires.