Qu’est-ce que la fraude par usurpation d’identité dans le milieu bancaire?

Dans ce type de fraude, les fraudeurs vous incitent à leur fournir un code de vérification à usage unique afin d’accéder à votre compte ou d’approuver des opérations non autorisées.

Comment fonctionnent ce type de fraude?

  1. Les fraudeurs hameçonnent vos renseignements personnels et vos renseignements d’ouverture de session. Ils vous appellent ensuite en faisant semblant de représenter votre banque. 
  2. Au cours de cet appel, ils vous informeront qu’il y a eu des activités suspectes ou de la fraude sur votre compte. Ils vous demanderont de leur transmettre le code de vérification à usage unique à 6 chiffres que vous avez reçu de la Banque CIBC afin de protéger votre compte. Ce code peut être utilisé pour accéder à votre compte ou pour approuver des opérations non autorisées.

Signes avant-coureurs d’une fraude par usurpation d’identité dans le milieu bancaire

  • On vous demande de fournir vos renseignements personnels ou les informations bancaires que la banque possède dans ses dossiers.
  • Vous recevez un code de vérification à usage unique pour une opération ou une modification de compte que vous n’avez pas demandé. 
  • On vous demande de fournir un code de vérification à usage unique dans le cadre du processus de récupération du compte.

Protégez-vous grâce à nos conseils

  • La Banque CIBC peut vous envoyer un message expliquant l’objet de votre demande avec le code à 6 chiffres que vous devez entrer pour confirmer votre opération. Lisez toujours  attentivement le message en entier. 
  • Ne donnez jamais vos renseignements personnels ou financiers à des inconnus, y compris les renseignements sur votre compte bancaire et votre carte de crédit, vos mots de passe, vos NIP et votre NAS.
  • La Banque CIBC ou un organisme gouvernemental ne communiquera jamais avec vous pour vous demander vos renseignements personnels ou bancaires. Ces renseignements figurent déjà au dossier.
  • Ne vous fiez pas à l’identification de l’appelant. Les fraudeurs peuvent cacher leur identité en utilisant le nom et le numéro de téléphone d’une organisation légitime.
  • Si vous recevez un appel d’une personne disant faire partie d’une entreprise légitime, dites-lui que vous allez la rappeler au numéro de téléphone officiel. Trouvez des numéros de téléphone provenant de sources fiables comme sur le verso de votre carte, un site Web officiel ou des anciens relevés.

Pour en savoir plus sur les fraudes par usurpation d’identité dans le milieu bancaire

Centre antifraude du Canada Une nouvelle fenêtre s’affichera.

Signalez les cas de fraude et faites le suivi des dernières données sur les cas de fraude au Canada.

Le petit livre noir de la fraude Une nouvelle fenêtre s’affichera.

Téléchargez le guide du Bureau de la concurrence sur la fraude dans huit langues différentes.

Association des banquiers canadiens Une nouvelle fenêtre s’affichera.

Renseignez-vous sur les dernières nouvelles et les tendances en matière de sensibilisation à la fraude et de prévention de la fraude.