En cette période difficile, nous sommes là pour vous aider

Nous traversons une période sans précédent, non seulement en termes de volatilité des marchés, mais également dans la précipitation des événements découlant de la COVID-19. Les questions ne manquent pas concernant le coronavirus et la façon dont il pourrait toucher tout aspect de nos vies, tant sur le plan personnel que professionnel.

Nous vous rappelons que vous pouvez nous contacter à distance de plus d’une façon. Vous pouvez donc continuer d’avoir accès aux finances de votre entreprise et de gérer efficacement vos flux de trésorerie alors que nous traversons ensemble cette période difficile.

Nous prenons des mesures pour servir notre clientèle de façon sécuritaire et responsable

Votre santé et votre sécurité et celles de nos équipes nous tiennent à cœur. Nous avons mis en place de nouvelles mesures préventives pour aider à ralentir la propagation de la COVID-19. Pour réduire les visites et minimiser les risques pour nos clients et notre équipe, nous avons fermé certains centres bancaires et modifié les heures d’ouverture et les services de ceux qui demeurent ouverts. Pour savoir si le centre bancaire près de chez vous est touché, consultez notre localisateurUne nouvelle fenêtre s'affichera dans votre navigateur..

Contactez-nous de la façon qui vous convient

Comme toujours, nous demeurons à votre disposition. Vous pouvez vous rendre à l’un des centres bancaires qui sont ouverts, mais vous avez aussi les options suivantes :

  • Contactez directement votre directeur relationnel pour discuter de vos préoccupations.
  • Effectuez vos opérations en ligne au moyen de Gestion de trésorerie en directUne nouvelle fenêtre s'affichera dans votre navigateur. ou de sa plateforme de services bancaires mobiles en tout temps.
  • Appelez notre Centre de services aux entreprises entre 7 h et 20 h (HE).
  • Passez à l’un de nos guichets automatiques. En tout temps, vous pouvez accéder à vos fonds et effectuer des opérations bancaires, dans la mesure où ces services s’appliquent à votre entreprise.

Si le cours normal de vos activités commerciales change, contactez votre directeur relationnel ou un membre de son équipe pour discuter d’autres façons de gérer les finances de votre entreprise.

Nous soutenons nos clients

Notre équipe comprend les enjeux de la situation actuelle. Nous savons combien la COVID-19 a rapidement perturbé nos activités quotidiennes. Il se peut que vous ayez des questions, des préoccupations ou des difficultés liées aux finances de votre entreprise. Qu’il s’agisse de gérer les flux de trésorerie pendant une interruption temporaire des opérations, de rester sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs d’entreprise ou de veiller à ce que vos employés et fournisseurs soient payés, nous sommes prêts à vous aider.

Nous vous tiendrons informé

Nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez. À mesure que la situation évoluera, nous vous tiendrons au courant des actions prises par la Banque CIBC pour répondre à vos besoins de façon sécuritaire et responsable. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour aider tous nos clients.

N’hésitez pas à communiquer avec votre directeur relationnel si vous avez des questions.