Protégez-vous contre les fraudes liées à la COVID-19

Nous avons remarqué une augmentation des fraudes liées à la COVID-19, notamment :

  • L’utilisation de sites web ou de liens apparemment légitimes liés à la COVID-19 pour introduire des logiciels malveillants dans votre appareil
  • L’utilisation de sites web ou de courriels qui recommandent de télécharger des applications ou des logiciels liés à la COVID-19
  • La diffusion de conseils médicaux et l’annonce de faux produits prétendant traiter et prévenir la COVID-19

Les criminels peuvent également profiter de la situation actuelle et user de vieilles tactiques de fraude, notamment :

Vous téléphoner et prétendre être :

  • De la Banque CIBC et demander vos informations bancaires
  • D’un organisme de santé ou gouvernemental, comme Santé Canada, l’Organisation mondiale de la santé ou un hôpital de votre région, et vous demander des informations personnelles (sauf si vous avez été testé)

Usurper l’identité d’entreprises qui offrent des services essentiels, par exemple :

  • Une entreprise de services publics et vous demander de payer des frais de retard de paiement ou autres frais quelconques
  • L’Agence du revenu du Canada ou la GRC et exiger un paiement immédiat par le biais de monnaies cryptographiques comme le Bitcoin, de Virement de fonds mondial CIBC ou de paiement par câble d'un service de transfert de fonds

Profiter de la situation actuelle et se faire passer pour :

  • Une PME pour demander un paiement ou pour changer la façon dont vous devriez faire vos paiements
  • Un organisme de bienfaisance ou une organisation et demander un don

Les fraudeurs communiqueront avec vous par téléphone, par message texte ou par courrier électronique. Assurez-vous de bien comprendre la nature du message avant de répondre ou de fournir toute information personnelle ou bancaire. Si vous n'êtes pas sûr, faites des recherches sur l'entreprise, le numéro de téléphone et la personne ou l'organisation qui vous contacte. Si on vous demande verbalement de changer la façon dont vous faites vos paiements, vérifiez avant d’accepter.

N'oubliez pas que la Banque CIBC a vos renseignements personnels dans ses dossiers et ne vous demandera pas de les partager. Ne communiquez jamais vos renseignements personnels, y compris votre numéro d'assurance sociale (NAS) ou vos renseignements bancaires, comme votre NIP ou vos mots de passe, à qui que ce soit.