Trois tendances de l’intelligence artificielle à garder à l’esprit

La plupart des sociétés technologiques affirment maintenant mettre en œuvre l’IA sous une forme ou une autre pour améliorer leur gamme de produits ou leurs activités. Toutefois, le principal avantage concurrentiel n’est pas l’accès à la technologie, mais l’accès aux vastes quantités de données dont une application alimentée par l’IA a besoin pour générer une amélioration importante des connaissances ou du service à la clientèle.

Par conséquent, une société qui tente d’améliorer ses capacités d’IA doit travailler avec un partenaire qui peut l’aider à accéder à sa multitude de données. « De nombreuses sociétés se trouvent dans cette position, affirme M. Velez. Par exemple, Salesforce détient des données sur les clients à l’échelle d’entreprises entières et ServiceNow gère le flux de travail de nombreuses entreprises. »

De plus, de nombreuses sociétés détiennent d’importantes quantités de données sur leurs clients, qui constituent des renseignements qu’elles peuvent utiliser pour améliorer leurs capacités d’IA. Par exemple, Alphabet peut utiliser l’IA pour améliorer l’expérience de recherche, et META peut l’utiliser pour améliorer l’expérience des réseaux sociaux. Ces deux sociétés ont un avantage concurrentiel sur le plan des données et peuvent profiter de la croissance rapide de l’IA.

La prochaine phase de croissance axée sur l’IA générative devrait également s’avérer robuste, mais elle se déroulera à un rythme plus lent, car il faudra du temps pour qu’elle soit adoptée à très grande échelle. « Souvent, les investisseurs surestiment le court terme et sous-estiment le long terme, prévient M. Velez. Néanmoins, pour l’investisseur patient, l’intelligence artificielle offre un potentiel de croissance à long terme au cours de la prochaine décennie. »

Si vous souhaitez discuter plus en détail des idées soulevées dans cet article ou si vous avez des questions au sujet de votre portefeuille de placements, n’hésitez pas à communiquer avec votre conseiller ou un représentant de la Banque CIBC en tout temps.