Entente relative à l'accès électronique CIBC

Avis de changement à l'Entente relative à l'accès électronique

Nous allons effectuer une mise à jour de l’Entente relative à l’accès électronique afin de refléter des améliorations apportées à nos services et des modifications apportées aux fonctionnalités existantes.

Voici un résumé des changements qui entreront en vigueur le 31 mai 2025.

• Les références aux « Questions de vérification personnelle » ont été supprimées, car elles ne sont plus utilisées dans notre processus d’authentification.
• La clause 7, « Mots de passe » a été mise à jour afin d’inclure les renseignements biométriques (y compris la reconnaissance des empreintes digitales et de visages) ainsi que l’authentification multifacteur comme éléments permis de votre mot de passe pour ouvrir une session dans Services bancaires en direct ou pour accéder à tout autre Service.
• L’ancienne clause 31 (« Partage des Codes d’utilisateur et des Mots de passe d’Entreprise ») a été supprimée, puisque cela n’est plus requis étant donné que chaque Utilisateur de l’entreprise au sein d’une organisation reçoit désormais son propre Code d’utilisateur unique.
• L’ancienne Partie H (« Modalités relatives aux alertes de rapport de crédit ») a été supprimée, car ce service ne sera plus offert à compter du 31 mai 2025. En conséquence, toutes les références à « Alertes de rapport de crédit », « Service d’alerte de rapport de crédit » et « Equifax Canada » ont également été supprimées. Vous pouvez toujours consulter gratuitement votre rapport de crédit et votre cote de crédit dans Services bancaires en direct ou dans Services bancaires mobiles. Pour en savoir plus sur la façon de vérifier votre cote de crédit gratuitement.
• La clause 63 (« Définitions ») a été mise à jour afin que les termes « Mot de passe » et « Processus de vérification » incluent respectivement les renseignements biométriques (y compris la reconnaissance des empreintes digitales et de visages) et les processus d’authentification multifacteur.

Aucune mesure n’est requise de votre part. En ouvrant une session dans Services bancaires CIBC en direct ou dans Gestion des avoirs en direct, vous acceptez les modifications apportées à l’Entente relative à l’accès électronique.

Si vous n’acceptez pas les modalités mises à jour, vous devez cesser immédiatement d’utiliser Services bancaires en direct, Services bancaires mobiles et Gestion des avoirs en direct.