Conseils pour créer des questions

À faire

  • Créer des questions de sécurité difficiles et uniques, que seuls vous et le destinataire connaîtrez.
  • Fournir la réponse à la question de sécurité au destinataire en utilisant un mode de communication sécurisé, comme par appel téléphonique.

À éviter

  • Indiquer la réponse de sécurité dans votre question.
  • Communiquer votre réponse à la question par courriel, par message texte ou sur les médias sociaux.
  • Réutiliser la même réponse à la question de sécurité pour plusieurs destinataires.