Transcription : Alertes à la fraude CIBC

[Voici les nouvelles alertes de fraude qui vous protègent instantanément et de façon pratique contre les fraudes sur cartes.]

[Carte de crédit CIBC avec bouclier.]

[Logo « CIBC Une expérience bancaire adaptée à votre vie ».]

CIBC a introduit une nouvelle fonction qui vous protège adéquatement contre la fraude. Lorsque nous détectons une activité frauduleuse potentielle sur votre carte de débit ou de crédit CIBC,

[Le client tape sa carte de crédit CIBC devant le terminal de paiement pour payer son achat.]

vous recevez instantanément un avis vous indiquant les détails de la transaction suspecte.

[Le téléphone cellulaire du client affiche une alerte à la fraude de la Banque CIBC au sujet de l’opération.]

Grâce à une confirmation de transaction au bout de vos doigts,

[Le client répond au message et un autre message SMS de la Banque CIBC apparaît.]

nous confirmons qu’il s’agit de votre transaction et vous pouvez continuer à effectuer votre achat sans souci.

[Une femme assise sur un banc dans un parc.]

Si vous confirmez que la transaction n’est pas la vôtre,

[Un téléphone cellulaire affiche une alerte à la fraude de la Banque CIBC.]

[Le client répond au message pour dire que l’opération n’était pas la sienne.]

votre carte est immédiatement bloquée et vous recevrez un numéro de téléphone pour contacter CIBC.

[Un message SMS de la Banque CIBC apparaît indiquant les mesures appropriées que doit prendre le client.]

S’il n’est pas pratique de répondre par messagerie texte, nous vous contacterons

[Un téléphone mobile affiche un appel entrant de la Banque CIBC.]

par téléphone ou par courriel.

[Un ordinateur portatif affiche l’avis « La vérification d’une opération CIBC est requise ».]

Pour profiter de ces alertes, assurez-vous que vos coordonnées sont à jour au moyen de votre portable ou de la banque en ligne CIBC, en nous téléphonant ou en visitant votre centre bancaire CIBC le plus près.

CIBC. Une expérience bancaire adaptée à votre vie.

[Logo « CIBC Une expérience bancaire adaptée à votre vie ».]

[Disponible sur Google Play.]

[Télécharger dans l’App Store.]

[La Banque CIBC n’impute aucuns frais pour les alertes à la fraude. Toutefois, les fournisseurs de services sans fil peuvent imposer des frais habituels liés à la messagerie.]

[CIBC Une expérience bancaire adapté à votre vie est une marque de commerce de la Banque CIBC. Apple et le logo Apple sont des marques de service d’Apple Inc. enregistrées aux États-Unis et dans d’autres pays. App Store est une marque de service d’Apple Inc. Android, Google Play et le logo Google Play sont des marques déposées de Google Inc.]