Combien de temps après avoir acheté ma carte prépayée Intelli CIBCMC Visa* puis-je l’utiliser?
Si vous obtenez votre carte à un centre bancaire CIBC
Vous pouvez utiliser votre carte prépayée après avoir apposé votre signature au verso. Votre NIP est inclus dans la trousse de la carte.
Si vous commandez votre carte en ligne
Quand vous recevrez votre carte par la poste, vous pourrez l’utiliser dès que vous l’aurez activée et signée au verso. Si vous obtenez votre nouvelle carte prépayée par la poste, votre NIP vous sera envoyé séparément. Pour activer votre carte, appelez le service de cartes prépayées au 1 855 887-3888 Votre application téléphone s'ouvrira. ou visitez cibc.com/carteprepayee.
Comment utiliser une carte prépayée Intelli CIBCMC Visa*?
Quand le terminal du marchand l’indique, tapez, insérez ou glissez votre carte. Ensuite, si nécessaire, entrez votre NIP, ou signez pour autoriser l’opération.
Remarque : Si la carte prépayée ne figure pas parmi les modes de paiement, choisissez « Chèques », « Épargne » ou « Carte de crédit »; les fonds seront déduits du solde de votre carte prépayée, et non de vos autres comptes.
Comment régler des achats en ligne avec une carte prépayée Intelli CIBCMC Visa*?
- Sélectionnez Visa comme type de carte.
- Entrez le numéro et la date d’expiration de votre carte prépayée. Certains détaillants en ligne pourraient vous demander d’entrer le code de sécurité à trois chiffres qui figure au verso de votre carte.
- Entrez vos nom et prénom.
- Suivez les indications pour terminer l’opération.
Comment modifier le NIP de ma carte prépayée Intelli CIBCMC Visa*?
Si vous souhaitez changer votre NIP, il vous suffit de suivre les directives ci-dessous :
- Insérez votre carte dans tout guichet automatique bancaire CIBC.
- Sélectionnez l’option Autre, puis l’option Modifier le NIP. Ensuite, suivez les directives.
Vous pouvez également appeler au 1 855 887-3888 Votre application téléphone s'ouvrira. et suivre les directives du système automatisé pour changer votre NIP.
Votre nouveau NIP sera mis à jour lorsque vous utiliserez votre carte pour retirer de l’argent à un guichet automatique ou pour effectuer un achat en magasin avec votre NIP.
Remarque : Si votre première opération est un achat en magasin, veuillez ne pas glisser ou taper votre carte. Le terminal vous invitera à entrer votre NIP à trois reprises pour compléter la mise à jour et effectuer votre achat.
Comment établir des alertes par courriel ou par message texte?
Après avoir reçu votre carte, visitez cibc.com/carteprepayee et ouvrez une session ou inscrivez-vous, puis suivez les instructions pour établir vos alertes5.
Puis-je effectuer des réservations avec une carte prépayée Intelli CIBCMC Visa*?
Oui, mais il est possible que certains marchands vous demandent d’utiliser plutôt une carte de crédit.
Certains marchands, comme des restaurants, des salons, des hôtels, des compagnies de croisière et des agences de location de voitures, peuvent appliquer une retenue sur les fonds correspondant au montant total de votre achat plus un maximum de 20 % (pour un pourboire ou des frais accessoires). Si le montant de la retenue dépasse le solde de votre carte prépayée, l’opération peut être refusée.
Comment recharger ma carte prépayée Intelli CIBCMC Visa*?
Si vous êtes un client de la Banque CIBC, ouvrez une session Services bancaires CIBC en directMD ou Services bancaires mobiles CIBCMD. Dans le menu déroulant à côté de la carte prépayée que vous voulez recharger, sélectionnez « Recharger », puis suivez les instructions.
Les clients d’autres institutions financières peuvent recharger leur carte seulement dans les centres bancaires CIBC de l’aéroport Pearson de Toronto.
Puis-je acheter ou charger une carte prépayée Intelli CIBCMC Visa*en espèces, par carte de débit ou de crédit?
Si vous êtes un client de la Banque CIBC, vous pouvez acheter et charger une carte prépayée à partir de votre compte bancaire, y compris de votre compte en dollars US, ou de votre marge de crédit personnelle. Si vous voulez acheter ou charger votre carte prépayée en espèces, il vous suffit de déposer cet argent dans votre compte CIBC, puis de porter l’achat à ce compte.
Si vous n’êtes pas un client de la Banque CIBC, vous pouvez aussi acheter et charger votre carte prépayée à l’aide d’une carte de débit ou de crédit dans les centres bancaires CIBC de l’aéroport Pearson de Toronto.