Carte prépayée Intelli CIBC^MC Visa^*

Quels sont les frais associés à une carte prépayée Intelli CIBC^MC Visa^*? 

^*Il s’agit des frais de retrait au guichet automatique bancaire facturés par la Banque CIBC. Les guichets automatiques bancaires autres que ceux de la Banque CIBC peuvent exiger des frais supplémentaires.

^¹Lorsque vous payez à partir d’un compte de dépôt CIBC en dollars US.

Les frais de personnalisation servent à enregistrer la carte au nom du titulaire en utilisant les renseignements personnels de ce dernier. Cela empêche la carte d’être utilisée par autrui, comme le serait une carte-cadeau, et vous protège contre la fraude.

Une carte prépayée Intelli CIBC^MC Visa^* peut-elle avoir une incidence sur ma cote de crédit?

Non. L’achat et l’utilisation d’une carte prépayée n’ont pas d’incidence sur votre cote de crédit, parce qu’il ne s’agit pas d’une carte de crédit. C’est une carte prépayée qui permet uniquement d’utiliser l’argent que vous y avez chargé.

Puis-je acheter une carte prépayée Intelli CIBC^MC Visa^* si je ne suis pas un client de la Banque CIBC?

Oui. Les clients d’autres institutions financières peuvent acheter des cartes prépayées dans les centres bancaires CIBC de l’aéroport Pearson de Toronto. Pour acheter une carte prépayée au moyen de votre carte de débit ou de crédit, vous devez présenter deux pièces d’identité. Les clients d’autres institutions financières peuvent recharger leur carte prépayée Intelli seulement dans les centres bancaires CIBC de l’aéroport Pearson de Toronto.

Puis-je acheter une carte prépayée Intelli CIBC^MC Visa^* si je suis un non-résident du Canada ou un visiteur?

Oui. Toutefois, pour acheter une carte prépayée Intelli CIBC^MC Visa*, vous devez avoir une adresse canadienne valide et présenter deux pièces d’identité.

Y a-t-il un âge minimal requis pour obtenir une carte prépayée Intelli CIBC^MC Visa^*?

Non, il n’y a pas d’âge minimal requis. Pour obtenir une carte, vous devez avoir une adresse canadienne valide et présenter deux pièces d’identité.

Pourquoi y a-t-il une date d’expiration sur ma carte prépayée Intelli CIBC^MC Visa^*?

Une date d’expiration est nécessaire pour certaines opérations comme les achats en ligne.

Les fonds de votre carte n’expirent jamais. Votre carte expire le dernier jour du mois indiqué sur la carte.

Une carte de remplacement vous sera envoyée avant l’expiration si :

• votre carte affiche un solde positif et vous l’avez utilisée au cours des 12 derniers mois; ou
• votre carte affiche un solde nul et vous l’avez utilisée au cours des 30 derniers jours.

Autrement, appelez au 1 855 887-3888 Votre application téléphone s'ouvrira. pour obtenir une carte de remplacement.

L’utilisation d’une carte prépayée Intelli CIBC^MC Visa^* est-elle sécuritaire?

Oui, vous êtes protégé contre la fraude en vertu de la politique Responsabilité zéro de Visa³. Vous pouvez faire des achats en personne et en ligne en toute sécurité. Si votre carte ou les renseignements s’y rapportant sont perdus ou volés, vous ne serez pas tenu responsable des utilisations non autorisées, à condition que vous ayez respecté vos obligations énoncées dans l’entente avec le titulaire de carte qui se trouve à cibc.com/carteprepayee.

Que faire en cas de perte ou de vol de ma carte prépayée Intelli CIBC^MC Visa^*?

En cas d’opérations suspectes sur votre compte, de perte, de vol ou d’utilisation illicite de votre carte, ou si vous soupçonnez qu’une autre personne connaît votre NIP ou les renseignements sur votre carte, communiquez immédiatement avec nous au 1 855 887-3888 Votre application téléphone s'ouvrira..

Des frais de remplacement s’appliquent.

Comment faire pour retourner un achat que j’ai réglé avec ma carte prépayée Intelli CIBC^MC Visa^*?

Vous devrez peut-être présenter votre carte prépayée ainsi que le reçu au marchand pour obtenir un remboursement. Le marchand peut choisir de retourner les fonds à la même carte prépayée que celle utilisée pour régler l’achat. Le traitement d’un remboursement porté à votre carte peut prendre jusqu’à 10 jours, vous ne pourrez donc pas utiliser ces fonds pendant cette période.

Puis-je utiliser une carte prépayée Intelli CIBC^MC Visa^* pour retirer de l’argent à un guichet automatique bancaire ou obtenir un montant en espèces d’un marchand?

Vous ne pouvez pas obtenir un montant en espèces d’un marchand. Vous pouvez retirer de l’argent aux guichets automatiques bancaires partout dans le monde. Recherchez tout simplement les symboles Visa^* ou Plus^*.

Puis-je retirer des dollars US à un guichet automatique bancaire offrant des dollars US avec une carte prépayée Intelli CIBC^MC Visa^* au Canada?

Non, vous ne pouvez retirer que des dollars canadiens dans les guichets automatiques bancaires situés au Canada.