Conseils

Gardez vos employés au cœur de votre entreprise, et façonnez celle-ci grâce aux nouvelles technologies et aux tendances numériques.
Lauren Rabindranath 08 janv. 2021 Lecture de 4 minutes
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La Banque CIBC et Futurpreneur Canada ont récemment fait équipe pour outiller les jeunes propriétaires d’entreprise – actuels ou en devenir – à l’occasion d’une activité intitulée « Digital Expert Exchange ». 

De plus en plus de milléniaux envisagent de se lancer en affaires et sont impatients de concrétiser leurs idées dans la foulée de la pandémie. Au cours des 6 derniers mois, Futurpreneur a annoncé une hausse de 32 % des entreprises nouvellement financées d’une année à l’autre.

Dans le cadre de l’activité « Digital Expert Exchange », des experts de différents secteurs se sont réunis pour donner de précieux conseils aux entrepreneurs milléniaux et membres de la génération Z sur la façon de concrétiser leurs idées et leurs projets ambitieux.

Voici quelques conseils à l’intention de cette nouvelle génération d’entrepreneurs :

Formez votre cercle

Selon les experts, en tant que jeune entrepreneur, vous devriez former une équipe de soutien de confiance et la garder au cœur de votre entreprise. Votre cercle doit comprendre des comptables, des avocats ou encore des mentors que vous admirez. Ceux-ci peuvent vous aider à surmonter des difficultés, vous donner des conseils, vous aider à apprendre de leurs erreurs, et vous montrer comment maintenir un état d’esprit solide et stratégique.

Accordez la priorité à la croissance

« Si un propriétaire d’entreprise consacre trop de temps à des fonctions administratives et néglige la croissance de ses activités, ça ne fonctionnera pas. Tirez parti des forces de votre équipe », a conseillé Adrian Demkiw, directeur, Alliances Canada, Ceridian.

Discutez avec des professionnels et d’autres propriétaires d’entreprise, même s’ils proviennent de secteurs différents. De cette façon, vous pourrez acquérir un large éventail de connaissances et de conseils sur les choses à faire et à ne pas faire. Futurpreneur offre également un service de mentorat par des experts pour vous guider tout au long des premières années critiques de votre entreprise.

Connaissez votre plan d’affaires

Que votre entreprise soit nouvelle ou établie, gardez toujours votre plan d’affaires à l’esprit. Ainsi, vous et votre équipe visualiserez clairement les stratégies qui fonctionnent pour votre entreprise et ce qui doit être amélioré. Navdeep Dhaliwal, directeur, Expansion des affaires à la Banque CIBC, a souligné qu’un plan d’affaires contribue à renforcer la confiance des investisseurs et des banquiers, ce qui les rend plus enclins à prendre des risques avec une entreprise. 

Restez branché

On ne se trompe pas en disant que la plupart des jeunes entrepreneurs connaissent bien le numérique. Les experts ont cependant insisté sur le fait qu’il fallait continuer à être branché sur le monde numérique. La clé est de continuer à innover dans le numérique et de se tenir au fait des nouvelles technologies. 

Utilisez les nouveaux outils technologiques, les nouvelles méthodes de marketing et les nouvelles plateformes publicitaires pour faire croître votre entreprise. « Vous pouvez faire des essais rapidement et facilement, même si vous n’avez pas encore de produit », a suggéré Arati Sharma, directrice du marketing de produits à Shopify. Elle recommande aux propriétaires d’entreprise de configurer une page d’accueil avec saisie de courriels afin d’acquérir un public réceptif avec qui ils pourront mettre à l’essai des idées et avec qui ils pourront établir le contact lorsqu’ils seront prêts à lancer leur produit.

Faites preuve de patience

Les milléniaux et les membres de la génération Z apprennent rapidement, mais trouver votre propre rythme de croissance peut grandement contribuer à votre réussite. « Rome ne s’est pas faite en un jour; c’est aussi le cas de la présence en ligne », a déclaré Suzanne Huber, conseillère principale à Suzanne Huber Inc. Elle encourage les entrepreneurs à faire preuve de constance pour trouver ce qui fonctionne et analyser les résultats. 

Il y a aussi d’autres avantages stratégiques à investir du temps en ligne, comme arriver à évaluer les tendances de consommation, les besoins et les objectifs de vente. « La présence numérique m’a permis de mieux comprendre nos clients et ce qu’ils veulent accomplir », a déclaré Shawn Bonnick, président de Kinsbrae Packaging.

Connaissez votre auditoire

Pour réussir, il est essentiel de comprendre votre public cible. « Sur Google, vous avez 1,17 milliard d’utilisateurs », a expliqué Fredrik Westlund, conseiller en marketing numérique à WSI Evolution. « C’est pourquoi il est crucial de cibler votre public et vos secteurs d’activité en vue d’atteindre les gens qui vous écouteront. »

Améliorez votre visibilité, offrez des preuves sociales et publiez du contenu qui incite les gens à vouloir se mobiliser pour votre marque.

Mettez l’accent sur vos employés

Au bout du compte, peu importe l’envergure ou les stratégies, « les gens font affaire avec des gens », a déclaré M. Demkiw. Vos employés devraient être l’une des forces de votre entreprise, alors continuez à soutenir votre culture d’entreprise.

VERSION ORIGINALE ANGLAISE RÉDIGÉE PAR
Lauren Rabindranath

Lauren Rabindranath est rédactrice et conseillère en communications à Toronto. Elle travaille avec des clients de divers secteurs du milieu des affaires. En collaboration avec Services bancaires aux entreprises CIBC, Lauren participe à l’élaboration de contenu pour les plateformes en ligne, elle-même entrepreneure ayant reçu des services personnalisés de la Banque CIBC.

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