Services téléphoniques

En utilisant les Services bancaires téléphoniques CIBC, vous avez accès à un vaste éventail de services. Durant les heures normales d’ouverture, un agent du service à la clientèle est disponible pour répondre à vos questions, et un service informatisé est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Appelez-nous au 1 800 465-2422 pour en savoir plus ou pour accéder aux services bancaires offerts.


ATS/ATME (appareils de télécommunications pour personnes malentendantes)

La Banque CIBC offre aux clients sourds ou malentendants un numéro de téléphone leur permettant de nous contacter de façon sécuritaire. Si vous êtes un client qui utilise un appareil de télécommunications pour personnes malentendantes, composez le 1 800 465-7401 pour avoir accès aux services bancaires ou à des renseignements généraux à propos de la Banque CIBC.

Si vous avez des questions à propos de votre carte de crédit CIBC, composez le 1 877 331-3338.


Service de relais Bell

Le Service de relais Bell fait recourt à un téléphoniste qui vous aidera dans l’exécution de vos opérations au moyen des Services bancaires téléphoniques CIBC ou pour tout autre renseignement. Le téléphoniste garde tous les renseignements confidentiels.

Pour en savoir plus à propos du Service de relais Bell, appelez au 1 800 331-9948 (téléphone) ou 1 800 771-6179 (ATS).


Services bancaires téléphoniques CIBC

Guide de référence abrégé

Téléchargez notre Guide de référence abrégé (PDF, 50 ko)  pour obtenir de l'aide sur les opérations courantes effectuées par l'intermédiaire des Services bancaires téléphoniques CIBC