Alerte à la fraude pour les clients d'affaires

Méfiez-vous des demandes de changement de renseignements bancaires ou d'adresse postale d'un fournisseur.

Des fraudeurs ont récemment communiqué avec plusieurs entreprises des régions de Toronto et de Montréal, en prétendant être leur fournisseur. Dans ce type de fraude, le fraudeur communique généralement avec le service des comptes fournisseurs d'une entreprise pour l'informer que les renseignements bancaires ou l'adresse d'un fournisseur a changé. Le fraudeur demande que tout paiement à venir destiné à ce fournisseur soit envoyé au nouveau compte et/ou à la nouvelle adresse.

Diverses méthodes ont été utilisées pour commettre ce genre de fraude :

les fraudeurs envoient une fausse télécopie ayant l'aspect d'une télécopie réelle du fournisseur;
les fraudeurs envoient un courriel à partir d'un compte électronique factice, qui prétend provenir du vrai fournisseur;
les fraudeurs appellent une personne du service des comptes fournisseurs, pour ensuite envoyer une fausse télécopie ou un faux courriel, tel que décrit ci-dessus.

Il serait prudent que toute entreprise soit au courant de telles fraudes et songe à mettre en place des mesures de sécurité.

Comment pouvez-vous protéger votre entreprise contre ce type de fraude?

Avertissez votre équipe responsable des comptes fournisseurs que chaque communication d'un fournisseur leur demandant de mettre à jour des renseignements de nature délicate (comme des renseignements bancaires, des adresses postales commerciales, des noms de personnes-ressources clés ou le nom d'une entreprise) doit être vérifiée auprès d'une personne-ressource de confiance du fournisseur pour confirmer la demande.

Rappel :

Ne pas informer la personne qui fait la demande de changement qu'un appel de vérification sera fait.
Ne pas utiliser le ou les numéros de téléphone fournis par la personne qui fait la demande de changement.